to read complaints and reviews, or file yours.Kırık ve Eksik Ürün Teslimatı Hakkında Şikayet
11 Ekim 2025 tarihinde Şok market Dalaman internet şubesinden aldığım Eti Tutku ürününün paketi açtığımda, ürünün kırık olduğunu ve kırık parçaların paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 2888809084. Bu durum hem ürünün tazeliği hem de güvenliği açısından beni endişelendirdi.
Şu ana kadar Eti veya Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için özür dilenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Ben nereden bileyim bu bilgileri paketi attım gitti sipariş kodunu verdim oradan bakın
Paramı geri iade ettiler çok teşekkür ediyorum şok markete 🌸
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
