Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Oyalaniyor


6 eylülde Şok market tarafından seni özledik 1000 TL alışverişe 200 win puan hediye denildi. Yaklaşık 10 kez aradım;şikayetinizi aldık hemen gün içinde yatacak deniliyor,45 gündür win puan yatırılmadı. Şikayet hattındaki kişiler ivedi olarak ilgileniyoruz


Şok market müşteri hizmetlerini geçen haftadan bu yana 4 defa aramama rağmen 1000 TL üzeri yaptığım alışverişte yüklenmesi gereken 100 win puanım yüklenmedi. Bugün yine kampanya var mesela artık güvenip alışveriş yapamam herhalde. Madem yüklemeyeceksiniz neden vaat ediyorsunuz


Şok market 'te 08/05/2025 tarihinde 1000 TL alışverişe 100 win puan kampanyası vardı. 1000 TL alışveriş yaptım fakat puanım yüklenmedi. Sırf puan almak için bu kadar alışveriş yaptım. Şikayet oluşturduğumda ise belirli bir süre verilmedi ve çözüm sunulma dı. Aynı şekilde bende yaptım yüklenmedi. Vin...

Şok Market, 1000₺ alışverişe 100₺ win puan kampanyası yapmasına rağmen, kazanılan puanları yüklemiyor. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kampanyaya katılarak tasarruf edeceğini düşünenler için olumsuz bir deneyim yaşadım.
Yorumlar