Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kazanımı Olan 100 TL Win Param Hesabıma Yatırılmadı

profile
11 Eylül 2025 18:57
439

16 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok mağazasında 1046 TL tutarında bir alışveriş yaptım. “Şok mağazalarında geçerli 1000 TL üzeri alışverişlerinizde 100TL Win para hediye” kampanyasından faydalanmak istemiştim, ancak win param hesabıma yüklenmedi. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim ve alışverişe ait faturam da elimde mevcut.

Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve win paramın en kısa sürede yükleneceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

100 TL win paramın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 19:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Uğur
Uğur
13 Eylül 2025 19:15

Ne zaman geri dönüş yapacaksınız?

Uğur
Uğur
14 Eylül 2025 19:24

Ne zaman dönüş yapacaksınız acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen 100 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi

profile
16 Eylül 2025 20:25
411
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazancım Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
18 Eylül 2025 20:51
1.350
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 15:43
465
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 21:23
570
kampanya-puanim-yatmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri