Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Çekmeköy Şok Market’te Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve Yöneticinin Görmezden Gelmesi

İstanbul Çekmeköy Şok Market’te Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve Yöneticinin Görmezden Gelmesi
İstanbul Çekmeköy Şok Market’te Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve Yöneticinin Görmezden Gelmesi
profile
07 Nisan 19:35
108

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Irmak Şok Marketler şubesinde süt ve süt ürünleri reyonunda son kullanma tarihi geçmiş peynirlerin hâlâ rafta satışta olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerin müşterilere sunulmaya devam ettiğine 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat 20.00 civarında bizzat şahit oldum. Ürünleri rafta görüp mağaza yetkilisini uyardım; ancak satın almadan mağazadan ayrıldım.

Mağazanın sorumlu müdürü olduğu söylenen kişiyi geçmişte de benzer konularda uyardığım halde hem beni hem de diğer müşterileri ciddiye almadığını, kimseyi dikkate almadığını defalarca gözlemledim. Bozuk ve yıpranmış ürünlerin raftan indirilmesi yönünde yapılan uyarılara rağmen, bu sorunların uzun süredir sürekli olarak tekrar ettiğini ve mağaza sorumlusunun kendi bildiğini okumaya devam ettiğini görmekteyim. Daha önce de benzer şikayetler iletmiş olmamıza rağmen herhangi bir değişiklik yapılmaması, gıda güvenliği açısından ciddi bir ihmal anlamına gelmektedir.

Durumu belgelemek için fotoğraflar da çektim. Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu ihmalin acilen giderilmesini, tarihi geçmiş ve bozulmuş olma ihtimali bulunan tüm ürünlerin derhal reyonlardan toplatılmasını ve mağazada gerekli denetimlerin yapılarak bu durumun tekrarının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşterilerin uyarılarını defalarca hiçe sayan sorumlu müdür hakkında da gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

07 Nisan 19:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ata
Ata
07 Nisan 19:49

Sayın şok bunun çözümü o marketteki yönetici müdür yerine insanları dinleyen müşterinin ne demek olduğunu bilen bir inin getirme bu olay bu mağazada ilk değil sürekli olan konu müdür havasından hiçbir müşterisini kaile almıyor ve bozuk ürünler rafta olunca söyledi zaman tersleniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Çekmeköy Şubesinde Bozuk Süt Ve Kırıcı Personel Tavrı

profile
31 Ocak 19:37
375
5
Gülümser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı

profile
Gülümser
23 Ocak 20:16
233
"Elif hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş yaptı tüketici olarak şikayetlerimi söyledim gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti bundan sonra aynı şeyleri tekrarlanmaması adına gerekli yerlere bildirileceğini söyleyerek güven verdi umarım tekrardan aynı şeyler yaşanmaz diyorum tekrar teşekkür ediyorum"
İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Şok Çekmeköy Şubesinde Küflü Domates Satışı Ve Personel İhmali

profile
05 Mart 09:53
256
Şok Çekmeköy Şubesinde Küflü Domates Satışı Ve Personel İhmali

Şok Market Tost Peynirinde Yabancı Kıl Tespiti

profile
18 Şubat 15:31
265
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri