to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şok market müşteri temsilcisi Yağmur hanıma teşekkür ederim. Şikayetim dikkate alındı. Hesabıma vin puan yüklemesi gerçekleştirildi."
04.12.2025 tarihinde saat 13:47 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Kars Merkez Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Lojmanları'na teslim edilmek...
28.11.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 3 bölmeli bir ayakkabılık satın aldım. Ödemem önce vin olarak yüklendi, ardından bu bakiye ile ürünü aldım. Daha sonra Şok tarafından telefonla aranarak ürünün ezik olduğu, bu yüzden gönderilemeyeceği söylendi. Ben ürünü istediğimi, başka m...
Geçen hafta cuma günü, 1000 TL'ye 100 TL'lik vin almak için alışveriş yaptım. Alışveriş bitince yükleme yapılmadı. Neymiş, 14 TL eksikmiş. Bunu ben mi takip edeceğim? Sorumsuzca iş yapılıyor, hakkım yeniyor. 'Yapabileceğim bir şey yok' diyorlar bir de. O kadar uğraştım.
Şok Market Denizli Dumlupınar Cadde mağazasından 21/06/2025 tarihli '2 al biri iade' uygulamasındaki vin para iadesi, 3 gün geçmesine rağmen yapılmadı. İşlemi yapan çalışan konuya vakıf değil gibiydi. Uyarmama rağmen, '24 saat içinde hesabınızda olur' dedi ancak 3 gün geçti ve hâlâ iade yapılmadı.
İyi günler, Şok Market'ten 23 Nisan'da 1 alana 1 bedava çikolatalar aldım. Para iadesi yapılacağı söylendi. Vin okutuldu, kasadaki görevli iki gün içinde iadenin geleceğini belirtti. Ancak iade olmadı. Ben, F**** Ç*********, müşteri temsilcisi ile görüştüm; konuyu bildirdiklerini söylediler fakat yi...
Ortalama 4 ay önce çikolata ve barlarda '1 al, bir tanesi vin olarak hesabına yatsın' kampanyasından 389 TL'lik ürün aldım. Vin hesabıma 68 TL iade yatmış. Aylardır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Hâlâ iadem yatmadı. Maddi ve manevi olarak zarar...
24.02.2025 tarihinde saat 14:59:42'de fiş no 0055 Şok Marketler Tic. A.Ş. 11684 Seydikemer Mh. Gürpınar Cd. No: 8/2'deki Şok marketten aynı üründen 2 tane aldım. Toplam tutar 100 TL idi. Ödemeyi önceki alışverişimden birikmiş 50 TL vin ile yaptım, kalan 50 TL'yi ise nakit ödedim. Aldığım üründe aynı...
Şok marketten iki al bir iade kampanyasından yararlandım ama vin para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iki defa hala çözüm bulamadım. Acil çözüm istiyorum. İlk defa Şok marketten alışveriş yaptım. Tüketici haklarına da şikayet edeceğim.
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
