to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Şok Market’te Banvit Piliç Kebapta Kemik Ve Bant Bulunması
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi’nde, Ziyapaşa Cami karşısındaki Şok market şubesinden Banvit marka “Piliç Acılı Kebap” ürünü satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz içinden kemik ve bant parçası çıktığını gördüm. Hazır, paketli bir üründe böyle yabancı maddelerle karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Durumu ürünü aldığım Şok market şubesine gösterdim ancak çalışanlar bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyerek ürünü kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de sorunun ciddiyetinin dikkate alınmadığını hissettirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle bu parti ürünlerin incelenmesini ve neden böyle bir durumun yaşandığına dair bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün değişimini istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha titiz davranılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
