Cepte Şok Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı

Mukaddes

Şok Marketler

22 Aralık 2025 08:52314

Mukaddes'in Teşekkür Mesajı

“Trendyol GO güvendiğim bir marka teşekkür ederim”

Cepte Şok uygulamasından 1 Aralık 2025'te verdiğim siparişim elime ulaşmadı. Para iadesi yapacaklarını söylediler ancak yapmadılar. Ümraniye Gülbeyaz Sokak'ta bulunan Şok Market, siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişimi getirmedi ve para iademi de hâlâ yapmadı. Sayısız kez şikayet oluşturmama rağmen sonuç alamadım.

Şok Marketler

22 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mukaddes

1 Ocak 10:17

Teşekkür ediyorum

Mukaddes

20 Şubat 21:07

Trendyol GO güvendiğim bir marka teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Eren

Şok Marketler

18 Ekim 2025 15:48516

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

1 Destek

Online Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadem Yapılmıyor

İremsu

Şok Marketler

22 Ağustos 2025 12:06590

18.08.2025 tarihinde Ümraniye Gülbeyaz Sokak 508 numaralı Şok market bayisinden online sipariş verdim. Ancak sipariş ett...iğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine her gün ücret iadesi talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerini aradım. Fakat 4 gündür herhangi bir aksiyon alınmadı, market ça...

Şok Marketler'den Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

Barış

Şok Marketler

4 Haziran 2024 15:04370

Şok Marketler zincirinin Cepte Şok uygulamasından 02.06.2024 günü saat 12:30 sıralarında sipariş verdim. Üzerinden 1.5 g...ün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talebimin iletildiğini, siparişin acil olarak teslim edilmesi için not düşüldüğünü söyle...

1 Destek

Şok Marketten Çekilen Ücret İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sedat

Şok Marketler

8 Ekim 2025 10:26679

03.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atilla Mahallesi, Eşrefpaşa, Konak/İzmir adresine teslim edilmek üze...re alışveriş yaptım. İşlem başarısız olduğu için siparişim iptal edildi, ancak 853,05 TL tutarındaki ücretim Kuveyt Türk Katılım Bankası kartımdan çekildi. Sipariş veya işlem numar...

Şok Market Ürün Teslimatı Yapmadı

Levent

Şok Marketler

23 Temmuz 2024 23:02313

Şok Market Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Temmuz 2024 Cumartesi günü vermiş olduğum sipariş kartımdan ödenmesine rağm...en teslim edilmedi. Görünüp ürünlerin hiçbiri elime ulaşmamıştır. Konu ile ilgili bütün merciler ile görüşülüp talep oluşturulmasına ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağm...