to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 akşam saatlerinde Bursa Orhaneli’deki 9249 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir olayı sizinle paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın arka reyonlarında ürünlere bakarken kasada bir müşterinin mağduriyetine tanık oldum. Müşteri ürünlerini almak istiyor, ödeme yapmaya hazırlanıyordu. Kasadaki persone
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Şok marketten yaklaşık son üç yıldır, evime yakın olduğu için mecburen sürekli a...lışveriş yapıyorum ancak marketin durumu ve kasa uygulamaları nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Marketin içi sürekli kirli, ağır ve kötü bir koku var, reyonlar çok
4 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi Abdal Caddesi’ndeki Şok market şubenizden yaptığım alışver...işin ödemesini QR ile gerçekleştirmek istedim. Bağlantı ve internet sorunu gerekçe gösterilerek QR kodunu üç kez üst üste okutmak zorunda bırakıldım. Ödemenin hesabımdan çekildiğin
13.05.2026 tarihinde Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Zafer Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Zoe marka “Duvar Oyunu” ...isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda oyuncağın bir parçasının kutudan eksik çıktığını gördüm ve aynı gün içinde hiç beklemeden markete geri götürdüm. Kasada duru
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"İlginiz ve Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Yetkili yağmur hanım iletişime geçti çok ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklıydı teşekkür ederim."
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi ...1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok şubesinden dün Alatat marka salamura yaprak satın aldı...m. Aynı gün yaprak sarması yapmak için paketi açtığımda ürünün oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Yapraklar hem çok sertti, hem sararken sürekli yırtılıyordu, hem de paketin içi
Bursa Üçevler Denizciler Caddesi’indeki Şok mağazasından Kidzy marka mavi 20 jant bir bisiklet aldım. Bisiklet henüz 3 h...afta önce alındı, yaklaşık 3–4 gündür aktif olarak kullanılmaya başlandı ancak bu kadar kısa sürede rulman kısmında oynama/salma problemi ortaya çıktı. Ürünü kredi kartına taksitl
"Teşekkürler"
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
Bursa Hamitler Mahallesi Gür Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin hijyen durumundan ve satılan yumurtalardan dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oldum. Marketin içi zaten ağır ve rahatsız edici bir koku içindeydi, raflarda da birçok ürünün son kullanma tarihinin son günlerine geldiğini gördüm. Yaklaş
"Teşekkürler"
Bursa Esenevler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden sürekli olarak aldığım Mis tereyağını yaklaşık 8 gün önce satın al...dım. Yıllardır beğenerek ve güvenerek kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu seferki tereyağının tat, koku ve erime şekli tamamen bitkisel yağ gibi, gerçek tereyağıyla uzaktan ya
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ismini hatırlamıyorum ama hemen sorunum çözüldü"
18.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Beşyol Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok market İste Gelsin üzerinden 154...9,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi şubede peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında 30 kg üzeri ürünlerin 21 iş günü içinde, 30 kg altı ürünlerin ise 14–15 gün içinde teslim ed
"Çok iyi"
İyi günler cuma günü Bursa Yıldırım akçağlayan Mahallesi çiçek Caddesi Şok ...market şubesinde 1950 TL, alışveriş yaptım winn alışveriş hediye para gelme
Bugün hastaneye giderken yol üzerinde Bursa Kükürtlü meydanında, caminin alt tarafındaki köşede bulunan Şok market şubes...inden yaklaşık 900 TL’lik alışveriş yaptık. Devamlı aldığımız ve normalde beğendiğimiz Bisto marka Kavala kurabiyeden de bir kutu satın aldık. Yolda yerken ürünün tadının bozuk old
7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Osmangazi Hüdavendigar Demet Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 200 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mağazaya ait hediye kartımla gerçekleştirdim ve kasada işlemi yapan personel, kartımda 1200 TL bakiye olduğunu belirtti. Alışverişten sonra hed
"Yağmur hanıma çok teşekkürler sorunu çözdü"
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Osmangazi Hamitler Mahalles...i 9251 Pazaryeri Şok market şubesinden 1.291,52 TL tutarında alışveriş yapt
Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’ndeki Şok şubesinden bugün paketli çekirdek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19....07.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen çekirdeklerin içi büyük oranda boş, bir kısmı da çürük çıktı ve yerken mide bulandıran, aşırı kötü ve acı bir tat fark ettim. Tarihi geçm
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
