Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Temizlik Robotunda Arıza Ve İade Sorunu

03 Haziran 15:13
233

Şok Market'ten aldığım Pirentech C107 model buharlı temizlik robotu, daha 3. kullanmada arıza yaptı. Her yerinden buhar çıkmaya başladı. Pirentech müşteri hizmetleri Şok Market'e, Şok Market ise Pirentech firmasına yönlendiriyor. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Aldığım Şok mağazası da iade kabul etmiyor. Çözüme kavuşmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

03 Haziran 15:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

03 Haziran 15:26

Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Ahmet
03 Haziran 16:14

Firmaya ulaşılmıyor be bu ürünü sizden aldım firmayla iletişime sizinmi geçmeniz gerekiyor yoksa benim mi geçmem gerekiyor

Ahmet
03 Haziran 16:17

Bugün veya yarın Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Buhar Temizlik Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

23 Haziran 00:46
1.222
Aldığım Buhar Temizlik Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Aldığım Buhar Temizlik Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 12:01
586

11 Temmuz 2024 16:57
369
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2024 20:50
1.172
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri