Şok Marketler başvuru iptal

18.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Beşyol Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok market İste Gelsin üzerinden 1549,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi şubede peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında 30 kg üzeri ürünlerin 21 iş günü içinde, 30 kg altı ürünlerin ise 14–15 gün içinde teslim ed...

Yaklaşık 2025 yılından beri Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmiş olmama rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından da “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür e...

Yaklaşık 15 gündür Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmeme rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz” şeklinde ip...

Şok marketten reklam mesajı almak istemiyorum. Reklam metni altında yer alan iptal mesaj numarasına, mesaj devamında belirtildiği şekilde talebimi ilettim fakat ısrarla reklam mesajları devam ediyor. Tekrar iptal talebinde bulunduğumda ise önceden talep başvurum olduğu şeklinde yapay zekalılar adeta...

17.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1019,30 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Aynı gün, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Ancak, alışverişimin üzerinden günler geçm...

26.08.2025 tarihinde Şok’tan Dijitsu dmk 12.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen ürün 30.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış ve tamamen paketli durumda. İade işlemini başlatmak için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem ...

29 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulamasından 315,35 TL’lik sipariş verdim. Siparişim eksik olduğu için arayan kişiye iptal etmek istediğimi belirttim. “Tamam, iptal ediyoruz” dendi. Daha sonra uygulamada hâlâ “teslim edildi” yazıyordu. Firma mail yoluyla “iptal talebiniz işleme alındı” dedi, ancak ...

Merhaba, Şok Market'te çalışıyorum. Başvuru yaparken müdür yardımcısı olarak başvuruda bulundum. Daha önce A101'de yardımcılık deneyimim olduğunu belirttim ve 1,5 yıl yardımcılık yaptığımı, ancak onaylanmadığı için ayrıldığımı bölge sorumlusuna söyledim. Burada böyle bir sorun olmayacağını düşündüğü...

Merhaba, Şok market üzerinden yapmış olduğum ürün iptal edilmesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım. Tüketici Hakem Heyeti davada haklı olduğuma dair raporu iletti ancak Şok market adına muhatap kimseyi bulamıyorum. E-posta ile de iletişime geçtim ancak kimse tarafından cevap ilet...

Şok Market 11.10.2024'te sipariş verdim. Köseköy şubesi beni arayarak, 'Bizim bölgeye düşmüş siparişiniz, biz bakmıyoruz' dediler. 'İptal edip tekrar verin' dediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, 'Diğer şubeye yönlendirin' dedim, 'Mail atın' dediler. Attım, 'İptal edin, tekrar verin, uygulamay...

Şok marketin win bakiye sistemi paramı rehin aldı. Sipariş vermek için 762 TL win yükleme yaptım. Sipariş verdim, sipariş daha sonra iptal oldu. Hesabıma win bakiye olarak iade edildi. Şimdi bu bakiyeyi kartıma iade almak istiyorum çünkü harcama yapmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri böyle bir yönt...

25 Haziran'da Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi'indeki 380 numaralı Şok bayisinden Samsung marka klima sipariş ettim. Bugün 25 gün olmuş (19 Temmuz) halen ürün kargo firmasına teslim edilmemiş. Aldığım bayiden iptal etmeye çalışıyoruz. Ürün kargolanıyor, iptal edilmez uyarısı veriyor. İletişim merkezini ...

25 Haziran'da Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi'ndeki 380 numaralı Şok bayisinden Samsung marka klima sipariş ettim. Bugün 25 gün olmuş (19 Temmuz) halen ürün kargo firmasına teslim edilmemiş. Aldığım bayiden iptal etmeye çalışıyoruz. Ürün kargolanıyor, iptal edilmez uyarısı veriyor. İletişim merkezini a...

Sok market internet sitesinden 19.06.2024 tarihinde bir ürün aldım. 20.06.2024 tarihinde ürün daha bana kargolanmadan iade ve sipariş iptal etmek için başvuru yaptım. Defalarca aramama rağmen urunu iade iptali yapamadılar. Ve bugün Şaka gibi ürünü kargoladık en kısa sürede teslimat yapacağız mesajı ...

Şok marketten mağazadan klima aldım. Mağaza çalışanı 1 hafta içinde teslim diyerek satış yaptı sonradan 21 gün olduğunu öğrendim. İptal için 3 kere acil başvuru yaptım asla ilgilenilmedi. Gönderdikleri takip linkinde de kargoya verildi gözüküyor kargo firmasını aradığımda ise teslim alınamadı diyor....

15.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. 17.06.2024 ve hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca kez aradım, mail attım, getirmeyeceklerse siparişi iptal etmelerini söyledim ama ne ürünleri getirdiler ne de iptal ettiler. 1.232,50 TL’lik ödemeyi aldılar ama ortada ürün yo...

Şok Market sitesinden 2 adet klima satın aldım ve ücretini ödedim. 24 saat geçmeden, ücretimi bana danışmadan, muadil ürün tavsiye etmeden ve bilgim dışında iptal ettiler. Ben bunu kabul etmiyorum. Ya başka yerden alacağım ve aradaki fiyat farkını Şok Market ödeyecek ya da bana muadil veya aldığım ü...

Şok Market üzerinden sadece ön başvuru yaptım. Başka bir internet servis sağlayıcısı ile anlaştım. Türk Telekom'dan internet bağlantısı için geldiklerini söylediler. İnternet hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen portal açılışı yapmışlar. İptal için aramam gerektiğini söylüyorlar ama müşteri hizm...

Cepte Şok'tan aldığım ürünü iptal ettirdim. Ancak 1,5 aydır tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 'Bu hafta yapıyoruz.' demek dışında herhangi bir işlem yapılmadı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde hukuki ...