Soi'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Soi firmasından online olarak kırmızı biye bağcıklı sweat siparişi verdim ancak 7 Kasım Cumartesi günü teslim aldığım paketten sipariş ettiğim ürün yerine atkılı ve modeli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Gelen ürün görseldekiyle ve açıklamadakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünle çok uğraştığım ve zaman kaybettiğim için yeniden kargo ve iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ürünü geri göndermeden, doğrudan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 928NH1659G’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.