So Chic'ten Alınan Piercing Sürekli Kararıyor, İade Talebim Var

9 ay önce So Chic Marmara Park Beylikdüzü şubesinden piercing satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kararma meydana geldi. Şubeyi aradığımda, sistemlerinde ürün kaydımın bulunduğunu ve kaplama yenilemesi yapılabileceğini söylediler. Ancak, garanti kapsamında olan bir üründe sürekli kararma sorunu yaşamak ve her seferinde kaplama yeniletmek zorunda kalmak beni oldukça mağdur etti. 700-800 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım piercingin bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Neslihan K., So CHIC markasına gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyoruz. Ürün ile ilgili yaşadığınız mağduriyet adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. marmara park mağazamızda yaşadığınız alışveriş deneyimi ile ilgili üst yönetime bilgi verilmiştir. Tadilattan gelen ürününüz ile ilgili aynı ürünle veya aynı değerde farklı bir ürünle değişim işlemi yapılması konusunda Marmara park Avm So CHIC mağazamızdan size ivedilikle yardımcı olunacaktır. Müşteri hizmetlerimize ise dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.









