So Chic Bileklik Hızla Soldu, İade Talebim Reddedildi
So Chic Korupark Bursa mağazasından aldığım sarı altın kaplama bilekliğim, satın aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra hızlı bir şekilde soldu. Mağazaya başvurduğumda kaplaması tekrar yapıldı fakat, çok kısa sürede tekrar solma problemi yaşadım.
Müşteri hizmetleri ve mağaza, kullanırken dikkatli olmam gerektiğini ifade etti. Ancak altın kaplamalı ve gümüş içerikli bir ürünün, normal kullanımda ve kısa sürede bu şekilde solmaması gerektiğini düşünüyorum. Su temasında ekstra bir özen göstermedim ama genellikle dikkatli kullandım.
Mevcut durumda, para iadesi yapılmadığını öğrendim. Bunun yerine ürünü satış olarak mağazaya geri verip ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri










