So Chic'ten Aldığım Kolyenin Kalitesizliği Ve İade Sorunu


So Chic'ten 'gümüş kararmaz' diye aldığım kolye, 3 gün içinde karardı. Üstelik ne parfüm ne de başka bir şey değdi. Akasya So Chic mağazasına gittim ve durumu anlattığımda, hiçbir şey değmeden kararma olmayacağını ve değişim hariç bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben, ürünün incelenmeye gitmesini istedim. Oradaki görevli, incelemeye gitse de iade olmayacağını, aynı sonucu alacağımı söyleyerek beni yeni ürün almaya zorladı. Ne seçersem aldığım fiyata indirdi, yeter ki değişimi kabul edeyim diye. Ben de yeni, benzer bir kolye seçerek ürüne tekrar şans vermek istedim. Aynı materyallere sahip, çok benzer bir kolye seçtim. Yine ürünü kullandığım 2-3 gün sonrası kararmalar başladı, 1 hafta sonra neredeyse simsiyah oldu. Takılmayacak hale geldi. Ben sürekli bu kolyeyi değiştirmek zorunda değilim, ayrıca çalışıyorum ve buna vaktim yok, artık güvenim de kalmadı, iade olmasını istiyorum. Faturam ve Akasya'da değişim yaptığıma dair fatura kutum, her şeyim duruyor. So Chic alışverişi yapacakların bilgisi olsun, ürünleri hiç kaliteli değil.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri









Ter ile kararır