to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Aynı Bileklik İki Kez Koptu, Farklı Bir Ürünle Değişim Talebi
14 Şubat 2025 tarihinde Canpark AVM’deki So Chic mağazasından erkek arkadaşım bana hediye olarak bir bileklik aldı. Bilekliğin önce küçük taşı düştü, ardından desenli kısmından koptu. Mağazaya götürdüğümüzde sorunun üründen kaynaklı olduğunu söyleyip aynı bilekliğin yenisini verdiler.
Ancak değişim yapılan bileklik de yaklaşık 2 ay sonra yine aynı yerden koptu. Aynı üründe aynı yerden iki kez sorun yaşamam, bilekliğin kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.
Bu nedenle, artık aynı modelle değil, sorunsuz kullanabileceğim farklı bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır fakat sizlere ulaşamadık Bundan sonraki süreç dahilinde tüm öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilir veya hafta içi her gün 08:30-18:30 saatleri arasında daha hızlı dönüş alabilirsiniz. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri
