Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öyküm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taş Düşen Yüzükte Tekrarlayan Sorun: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Taş Düşen Yüzükte Tekrarlayan Sorun: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
profile
Öyküm
09 Şubat 14:49
723
Öyküm'ün Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler sorun çözüldü”

So Chic’ten aldığım Diy model taşlı yüzüğümle uzun süredir tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yüzüğün taşı sürekli düşüyor ve bu sorun ne yazık ki defalarca kez tekrarlandı.

Geçen hafta yüzüğümü yine taş düşmesi sebebiyle Astoria şubesine tamir için teslim ettim. Ürün kısa süre içinde tamirden geri geldi ancak çok kısa bir süre geçmesine rağmen taş tekrar düştü. Yüzüğü her zaman normal kullanım koşullarında kullandığımı özellikle belirtmek isterim.

Ürün için ömür boyu taş garantisi olduğu söylendiği için tamir ücreti alınmadı, fakat aynı sorunun sürekli yaşanması, yapılan tamirin kalıcı olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Astoria şubesine ürünü bırakırken de bu taş düşmesi probleminin artık sürekli hale geldiğini özellikle ilettim.

Artık aynı problemle tekrar tekrar uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle Diy model yüzüğümün, garanti kapsamında kalıcı bir çözüm üretilerek ürün değişimi ile sonuçlanmasını talep ediyorum.

09 Şubat 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Öyküm E. tekler, So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; ürünle ilgilli tarafınıza deyatlı bilgi sağlanmış olup yüzügünüzün değişim için destek sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.

Öyküm
Öyküm
26 Mart 16:27

Çok teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 14:53
4.011
"En kısa sürede çözüm üretildi teşekkürler"

So Chic Yüzükte Sürekli Sorun Ve Uzayan Teslimat Süreci

profile
16 Temmuz 2025 22:42
1.601
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

So Chic Yüzük Ve Bileklik Sürekli Bozuldu Mağaza İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
Şevval
24 Nisan 2025 22:17
2.949
So Chic Yüzük Ve Bileklik Sürekli Bozuldu Mağaza İlgisiz Ve Kaba Davrandı
So Chic Yüzük Ve Bileklik Sürekli Bozuldu Mağaza İlgisiz Ve Kaba Davrandı
5
Opsiyon sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Opsiyon
22 Nisan 2025 14:42
1.585
"Teşekkürler Lucky Culture"
So Chic Garanti Kapsamındaki Yüzüğün Parçası Düştü, Haksız Para Talebi Ve Müşteri Suçlaması

Yüzük Tamir Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
10 Ekim 2025 21:16
879

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru