Küpe Fiyat Farkı İadesi Ve Düzeltme Faturası Talebi

2 Kasım 2026 tarihinde sochic.com üzerinden bir küpe, bir bileklik ve bir de hediye kutusu satın aldım, teslimat adresi olarak da İstanbul Koru Florya şubesini seçtim. Ürünleri 6 Kasım’da mağazadan teslim aldım. Aynı akşam siteye tekrar baktığımda, aldığım küpenin yüzde 50 indirime girdiğini gördüm.

Bunun üzerine SoChic’e mail atarak, küpeyi iade mi etmem gerektiğini yoksa ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak bu soruma açık bir cevap verilmedi; bunun yerine, sanki küpeyi indirimli almışım gibi yeni bir fatura düzenlenmiş. Yani sistemlerinde küpe indirimli görünürken, bana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ben, küpeyi indirimsiz fiyattan aldım ve daha sonra aynı ürün mağazada indirimli hale geldi. Bu nedenle hem ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini hem de gerçek durumu yansıtacak şekilde indirimli fiyat üzerinden düzenlenmiş yeni faturamın paylaşılmasını talep ediyorum.