İndirim Sözü Verildi Ama Uygulanmadı




06.03.2025 tarihinde Serdivan So Chic mağazasından 2 adet 'Ç' ve 'Ö' harfi günışığı renkli 18 ayar sarı altın kaplama 45 cm gümüş kolye aldım. Bu iki kolyeye kampanyadan %30 indirim ile belli bir bedel ödedim ve çalışan arkadaşlara değişimde bu indirimden de yararlanabileceğimi sordum ve onayladılar. Ertesi gün kolyenin 1 tanesini eşim değiştirmeye gittiğinde, ürün farkı olarak indirimin iptal olduğunu ve %30'luk kısmın ödenmesi gerektiğini söylediler. Bu durumun sistemden kaynaklandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durum kabul edilebilir değil.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri













