Aldığım Bileklik Kısa Sürede Koptu, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi


30 Mayıs günü Suadiye Caddesi'ndeki mağazanızdan bir bileklik aldım. Bir ay sonra bileklik kendiliğinden koptu; ne bir yere çarptım ne de düştüm, durduk yerde koptu. Birkaç gün önce Küçükyalı Hilltown şubenize gittim. Beyefendi hemen penseyle sıktı, ancak neden değiştirmiyorsunuz diye sordum. Ürün çok yeni ve koptu. İndirimli aldığım ürüne indirim uygulamıyor. 'Değiştirin' dedim, madem öyle iadesini talep ediyorum dedim, 'yok' dediler. Aldığınız mağazaya gidin dediler. Ürün sizin markanız değil mi, ille o şubeye mi gitmeliyim? Sonuçta bu marka sizin, ne fark eder? Sadece zaman kaybı, uzatıyorsunuz, mağdur edildim. Tarafınıza sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri








