to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yıl bile dolmadan, sağ taraftaki file kısmında ciddi bir yırtık oluştu. Ürün için toplam 6.108 TL ödeme yaptım. Bu sorun üzerine ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde incelemeye gönderd...
30 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yıl bile dolmadan, sağ taraftaki file kısmında ciddi bir yırtık oluştu. Ürün için toplam 6.108 TL ödeme yaptım. Bu sorun üzerine ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde incelemeye gönderd...
Vadi İstanbul AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve 4.120 TL ödedim. Ayakkabıyı aldıktan sonra bir hafta bile giymeden arka kısmında açılma oldu, yapıştırıcısı attı ve ürün deforme hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü mağazaya götürdüm; ancak bana net b...
7 Eylül’de Sneaks Up Vadi İstanbul AVM mağazasından Nike Jordan model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük, fakat her gün olmamak üzere kullandım. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabıda ciddi şekilde koku oluşmaya başladı ve kısa sürede yıpranma meydana geldi. Bu sorunlar sür...
31/08/2025 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından 4.599,10 TL’ye satın aldığım Nike Air Force 1 model spor ayakkabının, yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanımım sonucunda deri kısmında sökülmeler ve kenarlarında açılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini sö...
Mayıs ayında Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ve ayakkabının sağ tekinde, ayak ucunda iç astarında yırtılma meydana geldi. Daha önce New Balance markasından defalarca ayakkabı almama rağmen...
24.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından su1677703 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 07lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürün, Saha Mağazacılık Anonim Şirketi Ayazağa/Sarıyer (Vadi İstanbul Park 7 b Blok Kat:8) adresinden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yalnızca tek kutu bulunmaktayd...
Vadi İstanbul Sneaks Up Mağazası'na ayakkabı almaya gittik. Ancak kimse ilgilenmedi, kendi ayakkabımızı kendimiz bulmaya çalıştık. Kendi numaramızı kendimiz bulup denedik. Yardımcı olabilir misiniz diye seslendiğimiz halde kimse ilgilenmedi. Yanımıza gelip bakıp sonra geri gittiler. Bu kadar ilgisiz...
Sneaks Up beni alışveriş deneyimimi paylaştığım için Instagram'dan engelledi. Kafalarına göre mağazada iade almayıp müşterilerinizi mağazalardan kovalarsanız, insanlar bunu dile getirir. Engellemek çözüm değil. Vadi İstanbul Sneaks Up çalışanı kendi inisiyatifiyle iademi işleme almadı. Argümanı ise ...
03.03.2024 Tarihinde Sneaks Up (Saha Mağazacılık a. Ş. - vadi İstanbul avm) almış olduğum New Balance 530 Lifestyle ürünümle ilgili topuk kısmında 9 ay sürede yırtılmalar, deformeler olmuştur. Bu deformelerden sonra dokunun içinde bulunan plastik benzeri sert bir malzeme açığa çıkmıştır ve bu sebepl...
Mart 2024 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından aldığım eşofman üstünü, yıkama talimatına göre yıkadığım halde siyah renk olan kısmı renk attı. Mağaza incelemeye gönderip kabul etmiyor. Orijinal ürün diye aldığım ürün kalitesiz çıktı. Sorunu tüketiciye yükleyip ürünün arkasında durmuyor. Şu...
Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından aldığım New Balance 530 ayakkabı birkaç ay sonra filesi delindi. İncelemeye göndermeme rağmen değişimi kabul etmediler, hem de iki defa göndermeme rağmen. Malzeme kalitesinde sorun yok diye rapor yazdılar. Ayakkabının üst kısmındaki filenin delinmesi tamamen ayak...
Sneaks Up vadi İstanbul mağazasından aldığım Jordan Diamond şortu 2 kere giydim, henüz yıkamadan yandaki başkası söküldü. Değişim için incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler reddettiler. Ayrıca ürünün incelemeden dönmesini bekliyordum. 2 ay sonunda aradığımda zaten döndüğünü öğrendim ve b...
Sneaks Up'tan 7 Temmuz günü bir Nike dunk aldım. Faturasını şirkete kestirdim fakat ayakkabı sorunlu çıktığı için iade etmek istedim. İade faturası kesilmesine rağmen muhasebeden onay alınamadığı ve sistemlerine düşmediği için iade yapılmadı. Yalandan yere Beykoz'dan vadi İstanbul AVM'ye gittim geld...
Sneaks Up un internet sitesinden eşimin almış olduğu Puma marka ayakkabıda yaşananlar. Eşimin hediye aldığı ayakkabı birinci ay itibariyle süet olan kısımları tüy içinde kaldı ve vadi İstanbul Sneaks Up mağazaya ürünü hatasıyla teslim ettik. İlgisizce ürünü göndereceklerini söylediler. Aradan 1 ay g...
"30 iş günü sonrasında iade gerçekleşti. Teşekkürler..."
"Ürün inceleme talebim olumlu olmuş olup çözüme ulaştırılmıştır teşekkürler"
04.11.2023 tarihinde Galataport Sneaks Up mağazasından ayakkabımı incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bildi...
Vadi İstanbul Sneaks Up'dan basketbol ayakkabısı satın aldım, henüz bir ay bile geçmeden sağ ayakkabının yanı açıldı. 3700 TL ödeyip aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, ürün fabrikaya gönderildi ve geri geldi. Bana sorunun kullan...
Vadi İstanbul avm Sneaks Up mağazasından Nike Air Force markalı ayakkabı satın aldım. Bir ay giymede ayakkabının arka kısmı yırtıldı ve ayağımda fena şekilde yara yaptı ayağa vurdu. 2 kez incelemeye vermeme rağmen onaylanmadı asla ürünün arkasında durmayan bir firma ve mağaza çalışanları asla yardım...
25 şubata Sneaks Up Vadi İstanbul şubesinden aldığım ayakkabım aldığım süreden 2 ay geçmeden yırtıldı. Bu durum üzerine ayakkabı yine Vadi İstanbul Sneaks Up şubesine incelemeye gönderdik ayakkabımız incelendiğinde bize red geldi ve bize verilen sürenin üstüne geçildi ve ürün teslim ettiğimiz gibi g...
25.12.2022 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından aldığım Nike Air Force 1 marka ayakkabının sağ kenar derisinde açılma olduğu için 14.01.2023 tarihinde mağazaya götürdüm. 26.01.2023 tarihinde ürünün üretiminden ve malzemesinden kaynaklanan bir problem olmadığı belirtildi. Ayakkabıyı toplamd...