Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu

Ayben
30 Mayıs 15:45
1.056

Sneaks Up resmi internet sitesindeki beden tablosuna bakarak sipariş verdim. Gelen ürün, beden tablosu ile uyumsuzdu ve küçük geldi. Ben de iade ettim. Bu arada ürün bana geldiğinde ayakkabının kutusu hasar görmüş ve kenarları açılmıştı. İadem, kutunun hasarlı olduğu bahanesiyle reddedildi. Ayakkabı giyilmedi, tertemiz ve kusursuz şekilde iade ettim. Kutu bana yırtık teslim edilmişti diyorum, umursamıyorlar. Defalarca yazılı ve sözlü müşteri hizmetleriyle görüşme çabam ve iade/numara değişim talebim sonuçsuz kaldı. Kutu bu kadar önemliyse internetten ürün satmayacaksınız ya da daha iyi kargo firmasıyla çalışacaksınız. Türkiye'deki kargo firmalarının hali ortada. Ayakkabının küçük gelmesi Sneaks Up'ın hatası, kutunun parçalanması kargonun hatası ama bedeli ödeyen bir tek benim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda bırakıldım. Yazıklar olsun.

Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Nursena

Merhabalar aynı problemi ben de yaşıyorum şu anda sorununuz çözüldü mü

Ayben

Çözemedim maalesef. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Benzer Şikayetler

Sneaks Up'a Yanlışlıkla İade Yaptım

Hanin
16 Temmuz 00:58
536

Sneaks Up Ürün Değişimi Yapamıyor Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

Erkut
12 Haziran 12:17
522
1

Sneaks Up Kutu Hasarı Sebebiyle İadem Kabul Görmüyormuş!

Merve
24 Nisan 21:38
1.886
Benzer Şikayet Yaz