to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki buçuk hafta önce Akasya Alışveriş Merkezi’indeki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım.... Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ayakkabının sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve pot yaptığını sonradan fark ettim. Bu sorun ancak ayakkabıyı giyip ev
Beşiktaş Akaretler Sneaks Up mağazasından yaklaşık 6.204 TL ödeyerek aldığım ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan y...aklaşık 1 sene sonra açılma sorunu yaşadım. Bu durumun ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde benden fatura istendi, ancak alışveriş sır
Yaklaşık iki buçuk hafta önce Akasya Alışveriş Merkezi’indeki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım.... Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ayakkabının sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve pot yaptığını sonradan fark ettim. Bu sorun ancak ayakkabıyı giyip ev
2025 yılı Eylül ayında Mersin Yenişehir’deki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli k...ullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılma ve soyulmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar fiş veya fatura olmadan kesinlikle işlem yap
Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipar...iş için 7.499 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Sipariş verirken stokta ürün görünüyor ve herhangi bir sorun belirtilmiyordu. 24.04.2026 tarihinde siparişimin i
Sneaks Up’un kendi web sitesinden bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni ol...madığını, üzerinde belirgin kullanım izleri, lekeler ve deformeler olduğunu gördüm. Ufak kusurları tolere edebilen biriyim ancak gelen üründeki kullanılmışlık seviyesi gerçekten gö
Forum İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 9 ay önce 42 numara New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Ür...ünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak şu anda ayakkabının içinde, özellikle topuk arka kısmında soyulmalar mevcut ve ayrıca hatalı dikim olduğunu net şekilde g
15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının... renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge
11.04.2026 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Lacoste marka ayakkabımın alt kısımlarında kısa sürede açılma meydana g...eldi. Üründe oluşan bu kusur nedeniyle inceleme için başvurmak istedim ancak faturayı bulamadığım için mağazadan tekrar talep etmek zorunda kaldım. Sneaks Up mağazasıyla görüştüğü
05.04.2026 tarihinde saat 15:28 civarında İzmir Hilltown şubenizden 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla New Balance 9060 m...odel spor ayakkabı satın aldım. Sadece 19 gün içerisinde ayakkabının yan kısımlarında çürüme benzeri bozulmalar oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Bu durum üzerine ürünü aldı
20 Nisan tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 2002 Lifestyle Women's Shoes siparişi verdim. Aradan ...7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde faturası oluşturulmuş ve ürün kargoda bekliyor görünüyor ancak fiili bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sneaks U
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın al...dım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell
Sneaks Up Marmara Park AVM mağazasından Ekim 2024’te satın aldığım New Balance marka ayakkabımın iç arka astarında ciddi... bir sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde karşılaştığım tavır ve hizmet anlayışı tam bir hayal kırıklığıydı. Mağazada benden fatura tal
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçe...neğini seçtim. 25.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası su2056085 olan ürünümün 23.04.2026 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasına teslim edildiği bilg
Sneaks Up Capitol mağazasından 21 Mart’ta oğluma Nike Air Jordan 1 Low model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı özellikle ya...zın giysin, temiz kalsın diye aldık ve hava yağışlı olduğundan bir ay içinde en fazla 10 kez giydi. Buna rağmen ayakkabının bilek kısmının iç tarafında, her iki ayakta da aynı yerd
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde New Balance 9060 modelinden bir ayakkabı siparişi verdim. İlk... gönderimde ürün yanlış, hatta numarası bile farklı şekilde gönderildi. Destek hesabıyla iletişime geçtiğimde benden ürünün fotoğraflarını ve faturasını istediler; ben de aynı gün
Buyaka AVM’deki Sneaks mağazasından 6 Mart Cuma günü New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 7.000 TL... ödedim, ancak ayakkabıyı üçüncü kez giyişimde topuk kısmında belirgin şekilde topaklanma ve bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kullanım konforumu bozdu hem d
Sneaks Up Tuzla Marina şubesinden eylül ayında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarında yırtılma sor...unu yaşadım. Ürünü kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak k
21.04 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24.04 tarihinde elime ulaştı. Ka...rgoyu açtığımda ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, kullanılan ve deforme olmuş bir ürünün tarafıma gönderildiğini gördüm. Sitesine ve markaya duyduğum güvene rağmen bana kulla
"Ben Maltepe Park şubesine çok teşekkür ediyorum. Bizimle o kadar ilgilendiler ki sorunumuz da çözüldü. Kesinlikle çok memnun kaldık."
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde Nike Jordan Air 1 Low (GS) model, 36,5 numara, gri renk bir ay...akkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan tarafından sökülme ve açı
14.04.2026 tarihinde Sneaks Up sitesinden verdiğim ayakkabı siparişi kargolanmıyor 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda gereken ilgiyi göstermeyip sadece depomuza talep göndereceğiz dendi. Üstünden 3 gün geçti hala kargolanmasını bekliyorum
Sneaks Up firmasından 10 gün önce 2 çift spor ayakkabı aldım. İç topuk kısmında deformasyon oluştu. Firmayı aradım, ince...leme için göndermemi istediler. Ayakkabıyı gönderdim; hiçbir işlem yapmadan, kullanıcı topuk kısmına basmış diye geri gönderdiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
4 Nisan’da Online Sneaks Uptan Converse marka bir ayakkabı sipariş verdim ve ürün 7 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile elime ula...ştı. Ürünü teslim alırken kargocuya özellikle kutuya ek bir kutu konulmasını, daha korunaklı gönderilmesini rica etmeme rağmen ekstra bir işlem yapılmadı, “Bir sorun olduğunda biz
