to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Yok, Satıcı İletişimsiz
18.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden üye olmadan New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 3 ay taksitli olarak toplam 3.150 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, Shopier sisteminde siparişim görünmediği için iade sürecini başlatamıyorum.
Bugüne kadar satıcıya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş detaylarıma ulaşabiliyorum ne de iade için bir yönlendirme alıyorum, tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 3.150 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Siparişimin sistemde görünmemesi ve satıcının günlerdir cevap vermemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
