to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Vermeyen Satıcıya Şikayet
2 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki ezgialbayrakcom hesabı üzerinden yönlendirilerek satıcının Shopier hesabından, www.ezgialbayrak.com aracılığıyla 2.899 TL’ye New Balance 9060 model bir ayakkabı ve 994 TL’ye bir çanta satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimi belirttim.
4 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Bana iade almadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler ve bunun üzerine yazışmaya devam etmeme rağmen artık mesajlarıma ve aramalarıma hiç cevap vermiyorlar.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın bulunduğunu, buna rağmen iade talebimin tamamen cevapsız bırakılmasını ve sadece “değişim var” denilerek sürecin kapatılmasını kabul etmiyorum. Ürünlerimin iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş no: 22054940
