to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Gelmeyen Müşteri Hizmetleri
15 Mart 02:472.102
8 Mart’ta Sneakersepeti üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma tam oturmadığı için, teslim edildiği gün iade talebinde bulundum.
WhatsApp iletişim hattından yazdığımda bana “değişim ister misiniz” diye soruldu, ben de açıkça değişim değil, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem başlatılmadı.
Ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
