to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneakersepeti.com üzerinden 29 Mart civarında bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. Sitedeki görselde görünen ayakkabıyla gelen ürünün rengi ve görüntüsü kesinlikle uyuşmuyordu, görseldeki ürünle hiçbir benzerliği yoktu.
Bunun üzerine firmaya Instagram, WhatsApp, mail ve telefon dahil her kanaldan defalarca ulaştım. Sadece Instagram üzerinden dönüş yapıldı ve değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak değişim sonrasında gönderilen ayakkabılar da yine sitedeki görselle alakası olmayan ürünlerdi. Bunun üzerine bu kez iade talep ettim ve 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istedim. Bu aşamadan sonra ise hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve telefonlarım da kesinlikle açılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş/fatura numaram 6408082771404’tür. Gönderilen ürünün sitede gösterilen ayakkabıyla ilgisi olmadığı ve iade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, ayakkabının tamamen iade alınmasını ve ödediğim 1000 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Sneakers Sepeti adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve ürün elime ulaştı. Ancak ayakkabıları incelediğimde iki tek ayakkabının ölçülerinin aynı olmadığını fark ettim. İkisi de aynı numara olarak gönderilmiş olmasına rağmen bir ayakkabı diğe...
8 Mart’ta Sneakersepeti üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma tam oturmadığı için, teslim edildiği gün iade talebinde bulundum. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda bana “değişim ister misiniz” diye soruldu, ben de açıkça değişim değil, ...
Sneaker Sepeti üzerinden Shopier aracılığıyla kırmızı Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. İlanda/fotoğrafta görünen üründe siyah çizgiler olmadığı halde bana gönderilen ayakkabının üzerinde siyah çizgiler bulunuyor, yani gelen ürün görseldeki ile aynı değil. Salı günü teslim aldığım ürün...
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Sneaker Sepeti adlı online satış sayfasından New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 1.100 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Siparişe ait takip/sipariş numarası olarak tarafıma 6358881301411 bilgisi iletildi. Ür...
Sneaker Sepeti’nden lacivert Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kapıda kredi kartıyla 980 TL ödeme yaptım. Ürünü inceleyince dikiş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak siparişi verdiğim sayfaya girdiğimde ürün hâlâ “kargoda” göründüğü için sistem üzerin...
Yorumlar