Yanlış Ayakkabı Numarası Ve Cevapsız İade Talebi
Sneakersepeticom üzerinden 3 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 17 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak gelen ayakkabının numarası uyumsuz olduğu için ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile yazışma yoluyla iletişime geçtim, durumu açıkça anlattım ve çözüm talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
890 TL ödediğim bu ayakkabı için ya numara değişimi yapılmasını ya da ürünün iade alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir dönüş alamamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.









