Kargo Bilgisi Alınamaması Ve Ödeme İadesi İsteği

23 Mart 2026 tarihinde sloid bruises adlı markadan #sld9414 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.795 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.

Markaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Gönderilerinin altına yaşadığım durumu belirten yorumlar yaptığımda ise yorumlarım siliniyor ve yine tarafıma açıklama yapılmıyor. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendiriliyorum ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir yanıt alabiliyorum.

Ödemesini peşin yaptığım ürün hakkında bu kadar uzun süre sessiz kalınması ve yorumlarımın silinmesi güvenimi tamamen sarstı. Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda 1.795 TL’lik ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.