Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sloid Bruises Siparişimin Kargoya Verilmemesi, İletişim Eksikliği Ve İade Talebi

profile
04 Nisan 19:05
8

20 Mart 2026 tarihinde Sloid Bruises adlı markadan sld9276 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması güvenimi tamamen sarstı.

Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.420,75 TL tutarında yaptım ve siparişi iptal etmeden gönderim yapılmasını bekledim. Marka ile iletişime geçtiğimde önce “bayram nedeniyle gönderim yapılamadı” denildi, ardından “yarın kargoya verilecek” bilgisi paylaşıldı. Ancak bu bilgilendirmelerin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim yine kargoya verilmedi.

Tarafıma ayrıca “sorunlarınızı mail üzerinden iletin” denildi. Mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sosyal medya üzerinden gönderdiğim mesajlara da cevap verilmemesi nedeniyle firma ile adeta tüm iletişim kanalları kapanmış durumda.

Aslında bu markadan daha fazla ürün satın almak isterdim ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle güvenim tamamen kırıldı ve tekrar alışveriş yapmak konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.

Ürün gönderilmeyecekse 1.420,75 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum. Ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

sloid-bruises-siparisimin-kargoya-verilmemesi-iletisim-eksikligi-ve-iade-talebi-3.jpg
sloid-bruises-siparisimin-kargoya-verilmemesi-iletisim-eksikligi-ve-iade-talebi-2.jpg
sloid-bruises-siparisimin-kargoya-verilmemesi-iletisim-eksikligi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Açıklama Yok

profile
27 Mart 23:45
482
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sld6904 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Süreli İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
27 Mart 16:32
459

Siparişim 14 Gün Bekledi, Kargo Ve Bilgi Yok

profile
20 Şubat 14:55
1.669
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

profile
31 Mart 22:50
226
kargoya-verilmeyen-siparisim-icin-hizli-iade-ve-gonderim-talebi-4.jpg
kargoya-verilmeyen-siparisim-icin-hizli-iade-ve-gonderim-talebi-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparisim-icin-hizli-iade-ve-gonderim-talebi-1.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

profile
02 Şubat 21:23
1.500
Benzer Şikayet Yaz