to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Geri Ödeme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yok
Sloid Bruises adlı markanın kendi web sitelerinden felicia Hoodie ve Skull T-Shirt ürünlerini satın aldım. Ürünler 8 Nisan civarında tarafıma teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için 10 Nisan tarihinde iade olarak geri gönderdim.
İade ürünler firmaya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne iade süreciyle ilgili bilgi verildi ne de iademin kabul edilmediğine dair bir bildirim aldım. Buna rağmen ödediğim ücret karta geri yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplamda yaklaşık 2.140 TL (870 TL + 1.270 TL) ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade için Instagram ve mail üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Bu nedenle, iade olarak gönderdiğim iki ürünün ücretinin tamamının, gecikmeksizin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Efendim, sipariş numaranızı öğrenebilir miyiz?
Sld9820 sipariş numaram bu
Merhaba Yusup Bey, mail yoluyla dönüş yaptık. Yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşansa da Şikayetvar ekibi olarak süreci iyileştirmek için elimizden geleni yapıyoruz. Sorununuzun çözüldüğünü düşünüyorsanız bize destek olmak için değerlendirirseniz çok seviniriz. İyi günler dileriz.
