Ekran Gitti, Görüntü Yok: Hızlı Garanti Servisi Talebi


Anpa Gross 212 şubesinden Skytec marka 140 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyon, günde en fazla 2 saat kullanıla...n bir ürün olmasına rağmen, birkaç aydır ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Bu arıza ilk olarak yaklaşık 8 ay önce ortaya çıktı, birkaç kez aynı sorunu verdi, aç‑kapa yaparak g
Skytech markalı 40 inç televizyonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihaz garanti kapsamındayken, ekran kararması ve ...“ses var, görüntü yok” arızası nedeniyle servise gitmesi gerekti. Bundan 10 gün önce Silopi Skytech bayisi aracılığıyla, Şırnak Silopi Bahçeli beldesindeki evimden televizyonum alı
"Teşekkürler geç oldu ama oldu sonunda"
Skytech ST-LED40 model televizyonuma flaş bellek ile düğün görüntülerini aktardım. Görüntüleri izlerken görüntü var faka...t ses gelmiyor. Aynı flaş belleği ve dosyaları diğer televizyonlarda denediğimde hem ses hem görüntü sorunsuz şekilde çalışıyor. Sorun sadece Skytech televizyonumda yaşanıyor. So
55 inç Skytech Android TV aldım. Garantisi bitmeden 'ses var, görüntü yok' arızası verdi. Garantiden tamir edildi. Şimdi... ise bir yıl geçti mi geçmedi mi tam bilmiyorum ama aynı arızayı tekrar yaptı. TV 3 yıllık ve iki kez aynı arızayı yaptı. Bu nasıl bir ürün, anlamıyorum. Şimdi koca TV elimizde kal
26/01/2023 tarihinde 55'' Skytech marka TV aldım. Belirli dönemlerde arıza yaptı. Ses var, görüntü yok ya da enerji geli...yor ama ekran karanlık oluyor. Her seferinde servis geliyor, TV'yi alıp götürüyor. Servisten de fabrikaya gidiyor ve uzun bir süre TV fabrikada kalıyor. Hatırladığım kadarıyla yetk
2 Haziran'dan beri gelip alacaklarını söylediler. Ses var, görüntü yok. Daha sonra bayramdan sonra alacağız dediler. Dah...a sonra aradığımızda yetkili servisin değiştiğini, onların gelip alacağını söylediler. Her aradığımızda farklı bir bahane üretmekten vazgeçmiyorlar. Ürünü satarken çok ilgililer, s
"Küçük sorunlar oldu ama sorunu çözdüler teşekkürler"
Ses var, görüntü yok. Aldıktan 10 gün sonra bozuldu. Şok marketten aldım. Bir buçuk aydır 'haftaya yollayacağız' deyip o...yalıyorlar. Hiç kullanmadan bozuldu. Firma bizimle ilgilenmiyor. Market de sahip çıkmıyor, satıyor ama ilgilenmiyor. Şok market sahip çıkmıyor. Narman Şok Marketi.

Merhaba, yeni televizyon aldım Skytech marka ve aldıktan 2 hafta sonra arıza verdi. Ses var görüntü yok ekranda çizgi çi...zgi oldu. Servisi aradım hemen gelip aldılar ama ne zaman vereceklerine daire net bir gün söylemiyorlar. Her aradığımda haftaya haftaya diyerek oyalıyor bizi. Satarken Türk malı ye
Merhaba, yeni televizyon aldım anneme hediye Skytech marka ve aldıktan 2-3 hafta sonra arıza verdi. Ses var görüntü yok ...ekranda çizgi çizgi oldu. Servisi aradım hemen gelip aldılar ama ne zaman vereceklerine daire net bir gün söylemiyorlar. Her aradığımda haftaya haftaya diyerek oyalıyor bizi. Satar
Skytech TV izlerken ekran da çizgi oluştu sonra komple gitti ses var görüntü yok. 19 Aralıkta aradım bilgi verdim. 22 Ar...alık 2024 gelip teslim aldılar garantili ürün olduğu için. Tabi 10 gün aralıklarla aradım bilgi amaçlı ama pek olumlu bir gelişme olmadı süreç uzayacak gibiydi ve öylede oldu. Bugü
"Sorunumuzu öğrendikten daha sonradan tüm desteklerini bizden esirgemeyen dinçer beye ve teslimat/kurulum için gelen arkadaşın destekleri için teşekkür ederiz."
Ürünü alalı yaklaşık 1,5 sene oldu. Ekran ledleri yandı görüntü yok ses var, servis aldı. Gelmeye max 15 güne gelir dedi...ler. Şimdi soruyorum yetkili servise Ocak ayı içerisinde gelecektir diyor. 10 gün oldu. Servise verileli acil çözüm bulunmasını rica ediyorum.
03.06.2023 yılında aldığım skytech televizyon ekranı biranda karardı ses var görüntü yoktu. Müşteri hizmetlerini defalar...ca arayıp 1,5 ayda servisin almasını bekledim. Ve 30 Ağustos da televizyonu alıp garanti kağıdında azami tamir süresi 20 gün yazarken gelen kişi 1 ayda tadilat ve teslim dedi yine

Hyundai 55 inç Smart 4K Webos LED TV aldım, 1 yıl oldu. Panel gitti, servis aldı, 1 ay oldu. Panel olmadığı için yapılmı...yor, bu ay sonu gelecekmiş. Daha Skytech servis telefonu açmıyor, açıyor, tekrar kapanıyor. Nasıl bir servis anlamadım. Bunlar işini düzgün yapmayan bir servis; ses var, görüntü yo

Ürün skytech televizyon görüntü bir anda gitti ses var ama görüntü yok. Çağrı merkezini pazartesi günü aradık ve gün boy...unca ulaşamadık ertesi gün ancak ulaşabildik. Ulaştıktan sonra şikayetimizi anlattık 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler ama kimse ne aradı ne de geldi. Bir hafta geçti. Arad
Skytech st 6030US 60"Smart TV tamamen pişmanlıktır. 2 yıl önce aldığım TV önce birden Netflix bu cihazda desteklemiyor y...azısı geliyor demeye başladı. Bu olaydan bir iki ay sonra ekranda ses var görüntü yok enine boyuna yatay çizgilerle kaplı ekran. Fişi çıkar tak yapıldığında birkaç saniyeliğine düz



Bu sabah TV'yi açayım derken şok oldum Ürünü alalı henüz 4 ay oldu ses var görüntü yok. Ekranın sağ köşesinde mavi dikey... çizgiler var. Üstelik doğru düzgün kullanılmıyor bile evde olmadığım için. Acil çözüm istiyorum. Yerli malı diye aldım umarım pişman etmezler.


Yaklaşık bir yıl önce aldığım Skytech Android TV daha 1 yıl olmadan bozuldu çizgili siyah ekran oldu ses var ama görüntü... çizgili siyah ekran. Ve garanti kapsamında yaklaşık 1 buçuk aydır servise verdiğim halde hala ne arayan var ne soran. Anlaşmalı bayisi TV nin İstanbul'daki servis fabrikasına gitt


Aldığımıza bin pişman olduğumuz marka skytech. Bu markadan 5 ay önce televizyonumuzu aldık maalesef. Maalesef diyorum Çü...nkü TV’ nin ekranı gitti ne yazık ki. Ses var ama görüntü yok. Servis kaydı oluşturdum ancak ne gelen var ne arayan. Kurulum aşamasında da bu sorunu yaşamıştık. Diyeceğim su ki 5 a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98