to read complaints and reviews, or file yours. 
'Skytech 55ST3205' model bir TV aldım (24.07.2024). Bir yıl dolmadan TV'de arıza meydana geldi. Ekranda küçük çizik gibi LED'lerde gidip gelmeler oldu. Donmalar yaşandı ve bir iki gün sonra bu sorunlar iyice arttı. Artık ekran açıldığında hiçbir görüntü yok, sadece ses var. Garantisi devam etmekte. Skytech WhatsApp hattı ile iletişime geçtim, kayıt oluşturdular ve bir servis numarası verdiler. 5 gün bekledim, servis gelmedi. En son tekrar aradım, servis 'Skytech ile anlaşamadık, artık oranın servisine bakmıyoruz' dediler. Ben aramasam hiçbir şekilde bilgi vermeyeceklerdi. Tekrar görüşme yaptım, 'Sizi arayacaklar' denilip bekletiliyorum. Bu sefer servis adresi, isim, telefon gibi herhangi bir bilgi de verilmedi. Servis iptal edilmiş, benim ise haberim yok. Hâlâ aramalarını bekliyorum. Bu durumu çözmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Küçük sorunlar oldu ama sorunu çözdüler teşekkürler
11.07.2024 tarihinde aldığım Skytech 55" LED TV iki ay önce arızalandı ve bana en yakın olan servise gönderdim. Serviste parçasını genel merkeze gönderip parçanın gelmesini bekledi. Aradan 42 normal gün 31 gün resmi gün olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Skytech marka televizyonum 2 senelik garanti süresinde 2 kez panel arızası ve renk döngüsü arızasına girdiği için 2. Kez servise gittiği için değişim talep ettim. Temmuz 2023 ayında değişim talep ettiğim televizyon için Eylül ayında değişim yapılacağı WhatsApp iletişim hattından bana bildirildi. Anc...
04.07.2025 tarihinde Skytech marka televizyonumun ekranı aniden gitti ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesi 1 haftayı buldu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen televizyonumla ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen (en az 5...
Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...
Merhabalar 2023 yılında aldığımız skytech marka televizyonumuz 30 Ağustos 2024 yılında ekranı durduk yere arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise teslim ettik, üretim hatası olduğu söylendi, ekranı değiştiremeyeceklerini, yenisini vereceklerini söyleyip 2 ay oyaladılar. Daha sonra elle...
Yorumlar