Skytech TV Garanti Çelişkisi Ve Servis Mağduriyeti!
"Şikayet sorumlusu Metin beye süreç desteği için teşekkür ederim."

"Şikayet sorumlusu Metin beye süreç desteği için teşekkür ederim."
Skytech St5590 55 inç televizyonu Aralık 2023’te Anpagross’tan satın aldık. Televizyon çalışır durumdayken bir anda ekra...n gitti, şu an ses var ama hiçbir şekilde görüntü yok. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu arıza sonrası günlerdir servis kaydı oluşturmak için uğraşıyoruz ancak 6 gündü
"Sorun hakkında bilgilendirme yapıldı"
Skytech st-5590 model Webos televizyonumu aldığım ilk günden beri hiçbir uy...gulama yükleyemiyorum. Karşıdan yüklemeye izin verilmiyor hatası alıyorum v
"Sayın yetkililer adamsınız"
Merhaba skytech televizyonumun ekran kartı yandı. 30 ocakta servise gönderdim. Televizyonumu kaybettiler sonra buldular ...vs. 6 mayısta teslim aldım. 3 ay televizyonum gelmedi. 6 mayısta kutuyu açınca da kumandayı koymadıklarını fark ettim. 1 aydır da kumanda bekliyorum. 4 aydır televizyonsuzum :) Teş


Skytech TV al ma YIN-ALDIRMAYIN. Cihazınız mutlaka bozulacaktır. Garanti süresi içinde ya da bittiğinde fark etmez mutla...ka bozulacaktır. Sonrasında tamir için ulaşsanız dahi sizi bekletmekten ve çileden çıkana kadar size hizmet vermemekten başka bir şey yapmıyorlar. Cihazımın ekranında gölgelenmeler

Skytech markasından aldığım LED TV 55ST3205 cihazım 2 aylık kullanım sonunda "panel arızası" sebebi ile bozuldu. Cihazım...ı servisine 17.02.25 tarihinde verdim. Fakat 2 aylık uzun bir süreç sonunda sıfır ürün ile değişimi yapıldığını söyleyerek bana standsız kumandasız ekranında açıklık ve çeşitli dış


"Sorun çözüldü teşekkürler"

Skytech marka TV'de Netflix aldım fakat girdiğimde Google Play hizmetlerini güncelleyin diyor ama güncelleme bittikten s...onra hata veriyor. Bu durum acil bir şekilde çözülürse mutlu olurum. Kolay gelsin, rica ve minnet duyarım, lütfen yardım edin. İki üç gündür uğraşmaktan sıkıldım.

Yaklaşık 3 aydır TV cihazım Skytech servisinde. Markanın sitesindeki 444 23 30 iletişim numarasını her aradığımda beklem...e sırasına giriyorum ancak sıram geldiğinde görüşme direkt sonlanıyor ve bilgi bile alamıyorum. Cihazım 3 aydır nerede ve ben bu süre içerisinde neden hâlâ mağdurum?
2022 yılının Kasım ayında Skytech st-5590 TV satın aldım. 1 yıl dolmadan ekran görüntüsü ile ilgili arıza oluştu, servis... aracılığı ile TV bir müddet sonra yenisi ile değiştirildi. Değişimi yapılan TV' de 8 ay sonra aynı arızayı tekrarladı. 14 Ekim 2024 tarihinde servise teslim etmemize rağmen 2 aydı
Garantisi devam eden 55 inç Skytec televizyonumu 2024'ün 9. ayında panel de...ğişimi için fabrikasına gönderdik. Sıfır TV vereceklerini söylediler. 12. a
Referans olarak aileme bir televizyon aldım, 8 ay öncesi kadar, Eylül 30. Televizyon arızalı olduğu için garantiye gönde...rdim. Bugün Aralık 1, 2 ay oldu. Müşteri yetkilisi her hafta 'gelecek' diye telefonu kapatıyor. Lütfen öncelikle müşteri yetkilisini bu görevden alınız, buna layık değil. Son arama
"Anında geri dönüşle hızlı çözüme kavuştum teşekkürler"
Skytech TV kanal bazen çekiyor, bazen çekmiyor. Kanal araması yapıyorum, ba...zen 30 kanal buluyor, bazen 10. O da hep gereksiz kanallar. Çoğu zaman sin
"Çok hızlı yardımcı oldular teşekkür ederim"
Skytech Webos TV uygulama indiremiyorum. Mağazaya girince 'geçici olarak se...rvis dışı' diye hata veriyor. Servisi aradığımda izin verilmesi gerektiğini
St5590 Skytech Webos cihazımda birden ekranda 3-4 saniye aralıklarla renk atması oldu ve bu durum 1 aydan fazladır devam... ediyor. Cihaz yapılamıyor. Yeni cihaz göndereceğiz deniyor. Lafa gelince azami süre 20 iş günü deniyor ama 1 aydan fazladır bekliyoruz. Televizyonsuz kaldık. Sorunum kısa sürede ç
"Sorun çözüldü, teşekkürler"

Skytech firmasından 1 sene önce aldığımız 55 inç TV, bir yılda iki kez tamire gitti. İlk tamir süreci yaklaşık 2 ay sürd...ü ve sonunda TV'yi geri verdiler. Şimdi ise TV yine bozuldu ve 23 gündür fabrikada. Her aradığımda, bir sonraki hafta sorunun çözüleceği söylenip geçiştiriliyorum. Bugün tekrar ara
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Sorun çok çabuk ve sorunsuz şekilde giderildi."

Televizyon izlerken bir anda ekranı gitti ve ekranda bozulmalar oluştu fişini çektik bir saate yakın bekledik ama ekrand...aki bozulma gitmedi 444 23 30 u aradık ama ulaşamadık. Telefon arıyor ama hat düşmüyor. Alalı bir yıl oldu olmadı garantisi devam ediyor lütfen yardımcı olur musunuz
Bursa Karacabey HYS Köroğlu mağazasından skytech 55inc TV aldım aldıktan 6ay sonra televizyon ekranı gidip gelmeye başla...dı Haziran ayında skytech yetkili servisi çağan elektronik gelip evimden teslim aldı aylar geçti soruyorum yok diyorlar yenisiyle değişecek fabrikada diyorlar. Yasal süreci geçeli
Skytech TV aldım 3 tane hepsini özellikle Netflix özelliği var diye aldım. Ancak firma kendi kafasına göre Netflix ı kap...attı yani 3 tane televizyonu boşuna mı almış oldum ben. Lütfen zararımı karşılayın ya para iadesi istiyorum ya da Netflix açılan TV

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98