to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde satın aldığım Skyjet Nitro Pro elektrikli bisikletimin şarj aleti, henüz sadece 135 km yol yaptıktan ve toplamda 3 kez şarj ettikten sonra arızalandı. 24 Eylül 2025 tarihinde 4. Kez şarja taktığımda, şarj işlemi yarıda kesildi ve cihaz bir daha şarj olmamaya başladı.
İzmir Menemen’deki yetkili servise başvurdum, servis kayıt oluşturdu ancak garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel kullanım olduğu için şarj aletinin garantiye girmediği söylendi. Oysa ürünü sıfır ve 2 yıl garantili olarak aldım, şarj aletini sadece prize takıp kullandım, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da sıvı teması söz konusu değildir. Servis, yeni şarj aletinin 1.700 TL olduğunu belirtti.
Fatura bilgilerim: Fatura no: ebd2025000000371, fatura tarihi: 25.06.2025.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, şarj aletimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumu ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Skyjet Nitro Pro elektrikli bisikleti satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra batarya problemi yaşamaya başladım. Başlangıçta tam şarjla 25 km yol gidebilirken, şu anda 8 km bile gitmeden şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde bataryanın çok kısa sürede...
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...
20 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım. Üzerinden 6 ay geçmemesine rağmen batarya şarj sorunu sebebiyle yetkili servise başvurdum. Firma ile iletişime geçildiğinde, bisikletin üretim tarihinden itibaren motor garantisinin başladığı ve bu sebeple garantimin...
29.08.2025 tarihinde Uşak bayisinden 32.000 TL ödeyerek satın aldığım Skyjet Nitro Pro model elektrikli bisikleti oğluma hediye ettim. Bisiklet sadece 8 gün kullanılabildi ve 07.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. İzmir ili Bergama ilçesindeki Zeus Motor isimli servise götürdüğümüzde, beyin arıza...
Yorumlar