to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği
29.08.2025 tarihinde Uşak bayisinden 32.000 TL ödeyerek satın aldığım Skyjet Nitro Pro model elektrikli bisikleti oğluma hediye ettim. Bisiklet sadece 8 gün kullanılabildi ve 07.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. İzmir ili Bergama ilçesindeki Zeus Motor isimli servise götürdüğümüzde, beyin arızası olduğu söylendi. 2 yıl garantisi bulunan bir ürünün bu kadar kısa sürede beyin arızası vermesi kabul edilemez. Yine de değişimini kabul ettik fakat servisin ihmalkarlığı ve ürünü ücretli tamir ettirmek istemesi nedeniyle, beyin değişimi için 2 ay beklemek zorunda kaldık.
2 ay sonra beyin değişimi yapıldı ancak oğlum 20.10.2025 tarihinde servisten bisikleti teslim aldıktan sonra, eve gelmeden tekrar arıza yaşandı ve bisiklet çalışmadı. Tekrar servise döndüğümüzde bu kez arka teker arızası olduğu söylendi. 8 gün kullanılabilen yeni bir bisikletin hem beyin hem de arka teker arızası vermesi ve servis tarafından sürekli oyalama taktiği uygulanması mağduriyetimizi daha da artırdı.
Tüm bu süreçte Skyjet müşteri hizmetlerine de şikayet formu oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. 2 yıl garantisi olan ve toplamda sadece 8 gün kullanılabilen bir bisiklet için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Alalı 4 ay olmadı aldığımızdan beri şikayet bitmedi Skyjet robosto modelini aldım aldığımız 2 hafta hata verip çalışmadı akü kaynaklı deyip bizi 1 ay oyaldılat akü geldikten sonra ekran hatalı diyerek 1 hafta sonra gelir dediler ardından far tutan parça kırıldı yapılan parça döküm olduğu için çok çabuk kırılıyor ilk siparişten sonra 2 çişini söyleyemiyorsun bile ardından gidon bozuk ve yalamaolmuş bir şekilde geldiği için değiştirdik aldığımız gün fren kollarını takarlarken bozmuşlar ve kendi büçemizden değiştirdik ve arka aktarıcı kolu bozuk olduğu için vites değişikliği yapmıyor şimdi de balata değişikliği için geldikten sonra balata telini koymamışlar ve yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyorlar asla aldırtmayın uğraşmayın