Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bisikletin Batarya Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülümser
30 Eylül 2025 19:58
3.503

Skyjet Nitro Pro elektrikli bisikleti satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra batarya problemi yaşamaya başladım. Başlangıçta tam şarjla 25 km yol gidebilirken, şu anda 8 km bile gitmeden şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde bataryanın çok kısa sürede tükenmesiyle karşılaşıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine başvurdum, onlar da beni Denizli’deki Nur Motor bayisine yönlendirdi. Bayide akünün fotoğrafı çekilip yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Bataryanın tamir edilmesini talep ettim, tamir edildiği söylendi fakat ürünü teslim aldıktan sonra da aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Yeni batarya talebimde ise yardımcı olunmadı. Üstelik ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.

Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilip bataryanın onarılması veya yeni bir batarya ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrikli Bisikletin Batarya Sorununda Garanti Desteği Alamadım

profile
Hüseyin
08 Mayıs 2025 17:52
17.659
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

profile
Süleyman
20 Ekim 2025 21:35
4.035

profile
Mesut
19 Kasım 2024 23:06
21.777
Benzer Şikayet Yaz