Skyjet Elektrikli Bisikletin İlk Gününden İtibaren Arızalı Olması Ve Değişim Veya İade Talebi

Skyjet marka elektrikli bisikleti Malatya’da Akyüz Kırkambar isimli iş yerinden Temmuz 2026’da sıfır olarak yaklaşık 45.000 TL bedelle satın aldım. Bisiklet, aldığımın ikinci gününden itibaren her gün arıza yapmaya başladı ve ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım.

Yaşadığım arızalarla ilgili olarak defalarca kez servise videolu şekilde bilgi gönderdim ancak her seferinde şikayetlerim geçiştirildi, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak bana bisikletin beyninin değiştirilmesi gerektiği söylendi fakat bu kadar kısa sürede bu denli sorun çıkaran bir üründe parça değişimi değil, ürün değişimi ya da iade hakkımın değerlendirilmesini istiyorum.

Sıfır aldığım ve ilk günden beri sorun yaşayan bu elektrikli bisiklet için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek bisikletin yenisiyle değiştirilmesini ya da bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.