Fren Balatası Sorunu, Yanlış Parça Ve Uzayan Çözüm Süreci

Skyjet trvıııpro elektrikli bisikleti 15 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Bisikleti aldıktan çok kısa süre sonra fren balatası ile ilgili sorun yaşamaya başladım ve 29 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki servise götürdüm. Servis, fren balatasının bir haftada bittiğini söyleyerek yeni balata ücreti talep etti ve ücretini alarak sipariş verdi.

Yaklaşık iki hafta sonra yedek parçanın geldiği söylendi ancak bu kez de yanlış parça gönderildiği ortaya çıktı. Ardından yedek parça yeniden sipariş edildi fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala sorunum çözülmedi, bisikletimi sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Servisin ilgi ve alakasını tamamen yetersiz buluyorum.

Ücretini ödediğim doğru fren balatasının bir an önce temin edilerek montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Skyjet ve RKS Grup markalarını ilgi ve alaka anlamında kesinlikle tavsiye etmiyorum.