Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skoda Süper B Arıza.

Skoda Süper B Arıza.
Skoda Süper B Arıza.
Skoda Süper B Arıza.
+1
8 Temmuz 2024 12:2827.127

Merhaba, kolay gelsin.

10.06.2024 tarihinde Skoda Aykan Kartal İstanbul Anadolu Yakası Bayisinden 2024 Skoda Superb elit paket araç satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren sürekli arıza ışıkları yakmaktadır. Motor ikaz lambası ve bir çok hata kodu verdiği gibi iki sefer yolda kalmama sebebiyet vermiştir. Servise götürdüğümde arıza ışıkları silinip teslim edildi. Sonrasında tekrarlamasından kaynaklı aynı şekilde aracı servise bıraktım. Aracımı sorunun hiçbir şekilde çözülmediğini görüyorum ve mağdurum 2020 'den belli Skoda Superb kullanıcısıyız şirketimizdeki araçların hepsi aynı şekilde aracımla ilgili gerekli şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum ve ayrıca bu süre zarfında sürekli görüşmelerim toplantılarım oldu hepsinde mağdur oldum. Bu mağduriyetlere karşı aracımı tekrar servise bırakmama rağmen daha fazla mağdur olmamak için servisten ikame araç talep ettiğimde ikame araçta yok çekildi bilginize.

Mağduriyetimin giderilip aracımdaki sorunlara en kısa sürede tekrarı olmaması üzerine çözüm üretilmesini ve desteklerinizi rica ediyorum.

Kolay gelsin, iyi çalışmalar.

Gelişme

10 Ağustos 2024 01:15

09/07/2024 de aracımı Skoda aykan Kartal bayisine bıraktım aracım 48 volt emnıyet kemeri ve bir çok arıza veriyordu ilk günden belli aracıma parça siparişi verdiklerini söylediler aracım 22 gün serviste kaldı parça geldiğini ve aracımı teslim alabılgecımı söylediler gittim aracı aldım ve akşamına emniyet kemeri ikaz arızası yanmaya başladı aracımın alt kısmından ilginç sesler gelmeye başladı. Aldığım araçtan soğudum su servise en az 10 kere gelmişimdir lanet olsun ilgi alaka sıfır illallah geldi artık mucaedele etmeyeceğim avukatıma verip iade etmek için elimden gelen çabayı göstereceğim tek kelime ile şu saatten sonra Skoda pişmanlıktır bir tane adam akıllı arayıp bilgi edındırmedıler

Ahmet
10 Ağustos 2024 01:18

Skoda

Yorumlar(38)

27 Ekim 2024 23:18

Arkadaşlar merhaba sorunlarınız giderildi mi ne durumda

Hamza
Benzer Şikayeti Var
3 Ekim 2024 09:37

Merhaba arkadaşlar. Bir grup oluşturma konusunun çok önemli olduğunu düşünüyorum. Bireysel olarak mahkeme süreçlerini mutlaka başlatmak gerekiyor ama gelişmeler konusunda birbirimize destek olmak adına grup önemli. Bu konuda deneyimli bir arkadaşımız varsa özellikle rica ediyorum bende. İstanbul Esenyurt Doğuş Otodan aldığım L&K donanımlı araçta, ilk hafta aracın, arıza göstergeleriyle birlikte çalışmaması sorununu bende yaşadım. Ama bunun ötesinde L&K donanımda arka cam perde yok. Üretildiği hafta malzeme yokmuş ve marka haber vermeden değişiklik yapabilirmiş verdikleri yanıt bu. Arka koltukları yatırdığımda derininin sırtlıkla birleştiği yerde açıklık var, sanki iptidai bir şekilde birleştirilmiş. Arka camda dalgalanmalar var. Anlayacağınız yeni superb tam bir fiyasko maalesef. Ama en acısı durum Yüce Otonun tutumu. Çok basit yaklaşımlarla iyi niyetini göstermesi gerekirken müşteriye "ne halin varsa gör" yaklaşımını tercih ediyor. Lütfen hukuki süreç başlatsın herkes, ancak böyle yol alabiliriz.

Eki aç
Eki aç
2 Ekim 2024 11:53

Ağustos 2024 tarihinde aldığım superb prestij araçta sıkıntılı çıktı. Koltuklar çalışmıyor şerit takip hata veriyor 3 sefer servise gittim şu an halla serviste araç yazılım güncelleme yapılıyor sıkıntı devam yani. Allah'tan servis mağdur etmedi beni İkame araç tahsis ettiler. Kısacası bu kadar elektironik bir araçta bu kadar sorun düşündürücü servis yeni bir güncelleme geleceğini ve tüm sorunların inşallah çözüleceğini söyledi bekleyip göreceğiz.

29 Ağustos 2024 13:43

Mustafa Bey merhaba, Araç arıza/hata giderme işleminden sonra yine uyarılar verdi. Önce emniyet kemeri uyarısı verdi, birkaç gün sonra kendiliğinden kayboldu. Sonra telefonumu şarj etmek için kablolu bağlantı yaptığımda geri görüş kamerasını devre dışı bıraktı, kendiliğinden kayboldu. En son bu hafta başında araç kapalı garajda dururken çalışmaz oldu, kontak almadı, yine front assist uyarısı verdi. Yarım saat bekledikten sonra kendiliğinden eski haline geldi. Dün yeniden Karşıyaka Avek bayisine sorunların giderilmesi için servis randevusu oluşturarak gittim. Hataların sebebi bilinmiyor, büyük bir yazılım güncellemesi gelmesi beklentisinden bahsediliyor. Yine araca bağlandılar ve hataları sıfırlayarak aracı teslim ettiler ama ne kadar süre sorunsuz sürüş sağlayacağını bilen yok.

26 Ağustos 2024 17:33

Bahsedilen problemler bende de var. Araç şu anda serviste ne zaman alırım dediğimde net bir cevap veremiyorlar anladığım kadarıyla ne olduğunu onlar da bilmiyor teknikle görüşeceğiz onlar ne derse öyle yapacağız diyorlar. Belli ki bu iş baş ağrıtacak WhatsApp gurubundan bahsedenler olmuş acaba kuruldu mu böyle bir grup? Kuruldu ise bilgi paylaşabilir misiniz bizde katılalım.

21 Ağustos 2024 20:50

Merhaba arkadaşlar. Hepimiz aşağı yukarı aynı sorunları yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunlara mağduriyetlere yönelik birbirimizle irtibat halinde olup birbirimize nasıl yardımcı olabiliriz? Fikri olan var mı?

21 Ağustos 2024 20:44

Bir aracın akü kutup başı sökülemez mi? Bunu tartışmayalım bile. Neyse yetkili arkadaş çok ilgiliydi, uğraştı yazılımı güncelledi. Sanırım belli aralıklarla Skoda bu yeni nesil superb'ye bazı güncellemeleri göndermeye devam edecek. Bende geçen gün yine bir sürücü emniyet kemeri uyarısı geldi, motoru kapatıp açınca gitti. Tedirgin durumdayım. Telegram hesabı veya bir WhatsApp grubu da kurabiliriz arkadaşlar. Sanırım forumları takip edecek derecede bilgisayar kullanmıyoruz, WhatsApp telegram daha hızlı olur.

21 Ağustos 2024 20:41

Merhabalar. Yukarıdaki mesajlara kendi durumumu ifade eden 2 yorum yazmıştım, konuyu takip eden arkadaşlar onları da okuyabilir. Bende bir gelişme oldu, paylaşmak istiyorum, yukarıda herkes gibi bir sürü sensör hataları yanmaktaydı, üstelik araç kapalı garajda ve çekiciye yüklenemeyecek pozisyonda. Neyse Skoda yol yardım burda iyi çalışıyor hemen geldi. İlk önce rutin basit kontroller, akabinde servis formeni çok ilgili bir şekilde gidip laptopu getirdi, VPN ile şirkete bağlanmak zorunda kaldı tabi, notrmalde yapılacak işlem serviste olması gerekiyor ama araç yerinden hareket etmiyor. Mecbur bu işlem yapıldı. Aracın yazılımı güncellendi. Sorunlar ortadan kalktı ve start olmayan araç çalışır hale geldi. Bazı sorular sordum, araç yeni jenerasyon ve bu Avrupalı üretim zihniyeti bir Japon gibi değil maalesef, muhtemelen akşamdan kalma halde derleyip sabah sürüyorlar piyasaya ki, olasılık testlerini de ihmal ediyorlar. Bendeki senaryo, akü kutup başı sökülüp takıldıktan sonra bu hale gelmesiydi (! ) bir aracın

19 Ağustos 2024 12:43

Merhabalar Bende 2024 superb Prestige Model Sahibiyim 12V akü Uyarısıyla Başlayıp Bir çok uyarı vermeye başladı servise gidip akü ölçümü yapıldı sonra şarja takıp belli bir süre sonra ölçüm yine yapıldı değer değişikliği olmadı orada yapılan kontrolde bir problem gözükmedi fakat aracı alıp kullanmaya başlayınca yine 12v zayıf akü front asist gibi uyarılar vermeye başladı tekrar servise getirdim sonuç bakalım ne olacak. Buradaki Şikayet sahipleri acaba bir çözüme ulaştı mı yoksa problemler hala devam ediyor mu

12 Ağustos 2024 08:30

Merhabalar ben 2024 superb L&k sahibiyim bahsettiğiniz soruna benzer bende yaşadım ilk aldığım hafta araba marş yemedi, bütün arıza lambalarını yaktı benim bildiğim bu hususta sorun emniyet kemer tokası daha doğrusu emniyet kemeri takmayıp kemer yuvasına toka takmam arabanın beynine zarar vermiş çünkü emniyet kemeri kendi kendine şoförün veya yandaki yolcunun vücuduna göre konum belirliyor ben arıza kayıtlarını hepsini sildirip kemerimi taktığımdan beri arabam kusursuz çalışmakta.

7 Ağustos 2024 15:28

Benim prestij paket aracımda 3 gündür serviste. Kör nokta uyarı sistemi, Front Assist gibi bir sürü arızadan dolayı. Daha önce de 1 hafta serviste kaldı çözemediler. Cidden nefret ettim artık şu arabadan. Ben bir telegram kanalı kurmayı düşünüyorum bilgi paylaşımı için. Sizlerde isterseniz oradan iletişime geçebiliriz.

4 Ağustos 2024 00:42

Ahmet bey, Semih bey merhaba. Yorumları okudum, ben de superb Prestige paket aracımı 2 hafta önce satın aldım. Geçen hafta 1-2 ikaz lambası yandığında servise götürmüştüm, bazı kontroller yaptılar herhangi bir şey bulamadılar. ( o ikazlar akü kutup başı söküp takınca düzelmişti ) Şu anda ise durumum vahim, zira araç kapalı garajda ve çalışmıyor. 48V akü arızası veriyor, sürücü emniyet kemeri uyarısını ise zaten üç gündür veriyordu. Yeni jenerasyon ve yeni üretim olduğu için kötülemek istemiyorum olabilir fakat Türkiye Skoda bayilerinin de kronik problemlerle ilgili mutlaka Skoda tarafından bilgilendirip ehil bir şekilde sorunlara müdahale etmesi beklenir. Ben aracım için yol yardımı önümüzdeki hafta çağırabileceğim ancak.

4 Ağustos 2024 00:40

İlaveten, Bu durumun nasıl sonuçlanacağını merak ediyorum. Geçen hafta kontrole götürdüğümde başka bir arkadaşın aracının aküsünü değiştirdiklerini söylemişlerdi muhtemelen 48 volt akülerle ilgili bir problem var her ne kadar biz bunu bilemiyor olsak bile arkada bazı sıkıntılar olduğu muhtemel. Bu kadar çok tesadüf olamaz. Sizlerle nasıl irtibat kurabiliriz? Bu süreçlerimiz hakkında karşılıklı bilgi alışverişi yapalım isterim.

9 Temmuz 2024 21:11

Ahmet Bey merhaba, Sizi çok iyi anlıyorum. Ben de İzmir Karşıyaka Avek bayisinden Elite paketli yeni kasa suberb araç aldım. Sürücü emniyet kemeri uyarısı ile başlayan silsile frontassist, lineassist, start&stop ve tahrik uyarıları ile sürdü. Bu uyarıların/sorunların pasif arızalar olduğu ve sürüşü etkilemediğine dair bilgi verildi ve sonrasında servisteki yazılım güncellemesi ile giderildi. Ama tekrar edip etmeyeceğini servis de bilmiyor. :) Araçlar piyasaya yeni çıktığı için karşılaşılan sorunlarla ilgili nasıl bir aksiyon alınacağına dair bir harita çıkarılması mümkün olmamış anladığım kadarıyla. Bu arada, benim aracımda kronik olduğunu tahmin ettiğim bir sağa çekme problemi var. Sizde de böyle bir problem var mı? Sabırlar, kolaylıklar Semih

Benzer Şikayetler

Skoda Garantili Aracımın Bakımı İçin Karşılaştığım Hayal Kırıklığı!

7 Nisan 2025 15:053.809

Aracımı 25 Mayıs 2024 tarihinde almama rağmen bakım uyarısı şubat ayında çıkmaya başladı. Ben de müşteri hizmetlerini ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skoda Rolanti Devir Saati Dalgalanması

Skoda RolantiDevir Saati Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Soner
Skoda Kamiq Klima Menfezi Kırığı (Kronik Problem)

Skoda Kamiq KlimaMenfezi Kırığı (Kronik Problem)

Profil fotoğrafı
Burçin
Skoda Kodiaq Bagaj Havuzuna Paslı Su Biriktirmesi

Skoda KodiaqBagaj Havuzuna Paslı Su Biriktirmesi

Profil fotoğrafı
Mr.
Skoda Superb Rüzgar Sesi Sorunu

Skoda SuperbRüzgar Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Korhan
Skoda Elroq–Hatalı Tabela Okuma Sistemi Yüzünden Sürekli Uyarı Veriyor!

SkodaElroq–Hatalı Tabela Okuma Sistemi Yüzünden Sürekli Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Onur
Skoda Kodiaq 2023 Sportline Devir Saati Dalgalanması Tırlama Sesi

Skoda Kodiaq 2023Sportline Devir Saati Dalgalanması Tırlama Sesi

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

SuperB Logo
86
Skoda
SuperB
Detaylı İncele