Skoda Kodiaq Şanzıman Arızası Ve Yüksek Mekatronik Kartı Değişim Ücreti Mağduriyeti

2019 model Skoda Kodiaq aracımda yaklaşık 2 ay önce “şanzıman acil işletimde, geri vitese takılamaz” uyarısı almaya başladım. Bu sorun özellikle bu hafta içinde 3-4 kez tekrar etti ve aracımda 2, 4 ve 6. Vitesler devre dışı kaldı.

Aracımı özel servise götürdüğümde, mekatronik kartının değişmesi gerektiği ve bunun için 90 ile 100 bin tl arası ücret talep edildiği belirtildi. Ancak aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdım ve kullanımda herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Garanti süresi sona ermiş olsa da, bu kadar ciddi bir arızanın kullanıcı hatası olmadan meydana gelmesi beni mağdur etti.

Markadan beklentim, bu kronik ve yüksek maliyetli arızanın ücretsiz olarak giderilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.