to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Skoda Kodiaq aracımı Erya Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım ve sadece 38.000 kilometredeyken şanzıman arızası meydana geldi. Tüm bakımlarını satın aldığım günden bu yana yine Erya Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, 18 Ağustos’ta yaşadığım bu arıza sonrası 19 Ağustos 08:52’de aracı servise götürdüm. Servis, iyi niyet garantisi kapsamında işlem yapılmasını beklerken benden önce 65.000 TL, eğer bu işlem başarılı olmazsa 95.000 TL ödeme talep etti. Bu tutarlar dışında başka bir masraf belirtilmedi ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, tüm bakımlarının yetkili serviste eksiksiz yapılmış olması ve aracın düşük kilometrede olması nedeniyle bu arızanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Şanzıman arızası ilk kez yaşandı ve bu süreçte yetkili servis dışında Skoda genel merkeziyle iletişime geçemedim. Servis herhangi bir çözüm sunmadı, yalnızca ödeme talebinde bulundu. Onarım yapılmadığı için aracımı servisten geri aldım.
34 cbl 25 plakalı aracım için, bu problemin ayıplı bir durum olduğunu düşünüyor ve şanzıman onarımının ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
2019 model Skoda Kodiaq aracımı ikinci el olarak satın aldım. Satıcı, tüm bakımların Skoda yetkili servisinde yapıldığını belirttiği için içim rahattı ve gerekli ekspertiz işlemlerinin ardından aracı aldım. Ancak, aracı aldıktan ertesi gün genel bakım için Kocaeli Gebze’deki yetkili servise götürdüğ...
2023 model Skoda Kodiaq aracım 1 Eylül'de şanzıman arızası verdi. Aynı gün Bodrum Lena Otomotiv’i arayarak durumu bildirdim, plaka bilgilerimi aldılar ve “Sizi arayacağız” dediler. Ancak hem 1 Eylül’de hem de sonraki günlerde toplam dört kez aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım g...
Mart ayında 2021 model, 60.000 km’de bir Skoda Kamiq satın aldım. Skoda markasının kalitesine güvenerek bu aracı özellikle tercih ettim. Ancak, yalnızca bir ay kullanmamın ardından şanzıman arızası yaşadım ve Adana Aykanlar servisinde şanzıman kavraması, kulakçığı gibi parçalar değiştirildi. Bu işl...
Yorumlar