Skoda Erya Servis İlgisizliği

Skoda Erya bayisinden yeni teslim aldığım sıfır aracımın sürücü göstergesinde önce motor arıza ışığı yandı. Daha sonra ise farklı ikaz işaretleri yanıp sönmeye devam etti. Gösterge sürüş sırasında aralıklı olarak siyah ekran gösteriyor daha sonra kendine geliyor. Bununla ilgili Skoda Erya Servis'ten randevu aldım. 24 Temmuz Çarşamba servise gidip sorunu anlattım. Servis danışmanı N***** A****** ilgisiz davrandı. Ayrıca almış olduğum randevuyu neden arayarak teyit etmediniz şeklinde bir ifadede bulundu. Sorunu anlattığımda ise yazılım güncelleme yapılacak ama şu an güncelleme görünmüyor dedi. Motor arıza ışığı neden yanıyor, en azından ona bakın diye ısrarla belirttikten sonra ustayı çağırdı. Gelen ustanın yüzünden düşen bin parça. Aracı bilgisayara bağladı. Sonuç olarak ne kendisi ne de servis danışmanı N***** A****** herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Gerekli güncellemenin yapılması ve sorunun giderilmesi gerekiyor.