Yeni Skoda Araçta Tekrarlayan Arıza Sorunları
11.07.2024 tarihinde Kahramanmaraş Skoda elis bayisinden sıfır araç olarak Skoda Kamiq aracımı teslim aldım. Bayiden çıktıktan sonra benzin alıp, 10 kilometre uzaklıktaki evime gittikten sonra arıza lambası yandı. Yol yardımı aradıktan sonra yarın yetkili servise gitmem önerildi. Yetkili servise gittiğimde, bir parça göstererek, sensör ve kablodan kaynaklandığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Arıza lambası yanarsa o şekilde gezebilirsin sorun olmaz diye eklediler. Bugün sipariş üstüne gelen parçayı değiştirdiler. Yaklaşık 20-25 km sonra yeniden motor arıza lambası yandı. Sıfır aldığımız aracın keyfini süremeden, hevesimiz resmen kursağımızda kalarak servislerde sürünüyoruz. Üstüne bana servis çalışanları elektronik alet sonuçta arızalanırsa çözeriz diyorlar.
1- Arızalandı çözemediniz.
2- Sıfır aldığımız ürün daha 1 saat sonra arızalanıp sorun yaratıyor ise, üstüne üslük 1 haftadır sorunu çözemiyor iseniz ne elektronik üründen bahsediyorsunuz. Yaklaşık 1.5 milyon para kolay mı kazanılıyor ki rahat rahat" elektronik ürün sonuçta " Diyebiliyorsunuz. Arabayı her çalıştırdığımda motor arıza lambası yanacak mı diye korkuyla çalıştırıyorum. Skoda araç alarak öyle pişmanım ki. En kısa zamanda gerekli hukuki yollara başvurup, ayıplı malınız için her yere müracaat edeceğim. Bu markayı kimseye önermiyorum!
Bugün servise tekrar geldim. Şimdi de farklı bir arıza gösteriyormuş bilgisayara takınca. Her tarafı sorunlu bir araç!
Bize aracı satan N*** Bey elinden gelen desteği sonuna kadar vermiştir. Ve yetkili servis çalışanı Ramazan Bey yardımcı olmuştur. Şikayetim bu iki arkadaştan bağımsız olarak markaya yapılmıştır.
Bugün 23 Temmuz. Araç serviste ve hâlâ akıbeti belli değil...
Gerekli ilgiyi gösteren M*** Hanım a çok teşekkürler
















