to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Alsancak Skoda bayisine araç arızası için götürdüğüm arabamı Şubat ayının "14'ü 2025" sabah 09:30'da randevuma istinaden şirket çalışanı çağrı beye teslim ettim.
Teslim ettiğim aracın sorununu saat öğle 2 gibi, çağrı bey aracı cihaza taktık dedi. Kavramada sorun, şanzıman sökülecek araba kalacak dedi.
Bu bilgilerinde kendim arayıp öğreniyorum. Arayıp söylemeye tenezzül etmiyor.
Hastamı yollarda rezil rüsva etti.!
Akşam saat 17:30 aradı bilgi vermek için ilk arayışı birtek bu oldu ve aracınızı yine cihaza bağladık sorun buji dedi.
Bu cihaz ilk takıldığında sorunun nerede olduğunu bulamadı'mı?
Pazartesi günü yine aradım araç oldu mu dedim, parça bekliyoruz dedi.
Bu görüşmeden 1,5 saat sonra yine aradım sinirlendim şikayet edeceğim dedim telefonu kapattım. 10 dakika aradılar sonra aracınız hazır gelip alın dediler.
Tüketici olarak bundan ne anlamak lazım.?
14.04.2024 Pazartesi günü arabamı Avek Skoda yetkili servisine bıraktım. Arabamın 30 bin bakımı yapılacak, aynı zamanda sol ön far arızasına bakılacaktı. Yarın olmasa bile çarşamba günü kesin çıkar denilen arabam cumartesi günü çıktı. Cumartesi günü gittiğimde arabayı teslim ettiğim M*** G**********...
31.07.2024 tarihinde Skoda Superb araç için Alsancak Skoda bayisine evraklarımı teslim ettim ve ödememi yaptım. Şehit yakını muafiyetinden dolayı ÖTV'siz araç alacaktım. Araca başvuru yapılırken vergi dairesine engelli araç başvurusu yapılmış. Vergi dairesindeki tanıdıklarımı arayarak süreci düzeltt...
2022 Aralık ayında Skoda Scala marka sıfır araç satın aldım. Aracın resmi garanti süresi 2 yıl ve 2024 Aralık ayında garantisi sona erdi. 2024 Mart ayında aracımda klima arızası yaşandı ve fan ayarı ilk 3 kademede çalışmamaya başladı, sadece son kademe olan 4. kademede işlem görüyordu. Bunun üzerine...
07.10.2024 tarihinde 2020 model Skoda Superb marka aracım sürüş esnasında güçten düşmesi ve start stop arıza ışığı yanması sebebiyle İzmir Çiğlideki Avek yetkili servisine gittim. Aracı inceleyip gün içerisinde dönüş yaptılar ve aracın aküsünün arızalı olduğu için araçtaki sorunların çıktığını ve de...
Sıfır 2024 Skoda Kamiq aracım daha birinci ayında airbag arızası verdi. Uzun yolda giderken aldığım bayiye söylediğimde servise çağrılıp yazılım güncellemesi yapılması gerektiğinden bahsedildi. 1,5 saat süreceği söylenen işlem neredeyse 3 saatte tamamlandı. Global bir firmada kurumsal kalite departm...
Yorumlar