to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Scala Motor Arıza Işığı
Skoda'dan sıfır araç aldım. Aldığım gün akşam motor arıza ışığı yaktı. Servise götürdüm arıza ışığını söndürdüler eve gittim akşam yine yandı. Yol yardım geldi ışığı söndürdü yine yandı. Araya bayram tatili girdi tatil bitti servise götürdüm aracı araç kalsın dediler 3 gün kaldı bu süreçte bir şey yapılmadı ışık tekrar yandı. Servise bırakmamı istediler ben de öğretmen olduğumu tatile gideceğimi aracı bırakamayacağımı söyledim. İkame araç istedim vermediler aracı İstanbul'da servise götürmek istediğimi söyledim. Kullanarak götürmemi istemediler çekici ile götürmek istediler mecbur kabul ettim. İstanbul'a geldim bir haftadır araç bekliyorum. Aldığım günden beri binemedim araca. Müşter hizmetleri telefonu açıyor telefonda ilgililer ama ortada netice yok. Çözüm bekliyorum.
Dün ikame araç için görüştük ikame araç kiralandı. Bugün alacağım ikame aracı. Fakat araç 05.07.2024 Cuma günü Şanlıurfa'dan çekici ile alınmasına rağmen hâlâ İstanbul'daki servise gelmedi. Beklememizi söylüyorlar somut bir çözüm hâlâ görünmüyor.
Araç şu an serviste yapılan kontroller sonucu güç ünitesi değişecek sipariş verildi yurt dışından gelecekmiş 2-3 haftaya gelir dediler. Değişim talep ettim genel merkezi arayıp dönüş yapacaklarını söylediler. Bir dönüş yok şu an için.
Aracın beyni değişti sorun çözülmüş görünüyor. Teşekkürler...
Ben de sıfır araç aldım 6 ay oldu mekatronik hata dediler hala parça bekliyorum aracımı kullanamıyorum. Aracı değiştirmiyorlar parça gelmiyor arabam hala serviste yatıyor