Yorumlar(8)
Bu şekilde basit ama sinir bozucu bir sorunun çözülmesini talep ediyoruz. Aynı zamanda yazılım güncellemeleri ile aracın güncellemeler almasını ve uzaktan erişimin Türkiye'de de açılmasını talep ediyoruz.
Ekim 2025de aldığım Skoda elroq aracımda tabela okuma aktif değil. Bu mağduriyetimin bir an önce güncelleme getirilerek giderilmesini istiyorum.
Merhaba, ben de 2025 Model Enyaq kullanıcısıyım, aracı Ağustos 2025'te satın aldım, aynı sorun bende de var. Kasım ayında araç ile Yunanistan'a gittim, sınırı geçer geçmez tabela okuma çalıştı ve dönüşte Türkiye'ye girer girmez sistem yine devre dışı kaldı. Demek oluyor ki araçtaki sistem çalışıyor ama servise sorduğumda Doğuş Grubu Türkiye paketini satın almadı bilgisini verdiler. Eğer 36. Hafta sonrası satılan modellerde bu çalışıyorsa, basit bir yazılım güncellemesi ile bizlerin araçlarındaki tabela okuma sisteminin bir an önce çalışır hale getirilmesi gerekir. Güvenlik ile ilgili olan bu donanımın çalışmaması ve bu şekilde tüketicilerin mağdur edilmesi kabul edilemez bir durumdur, Skoda ve Doğuş Oto yetkililerinin bir an önce sorunun çözümü için gerekli adımları atmasını bekliyoruz.
Araç çok güzel, vag grubu olsun diye aldık, lütfen yurt dışındaki sahipleri hangi fonksiyonları kullanıyor ise bizlerde onu kullanmak istiyoruz, buz kazıyıcı yerinde buz kazıyıcı yok, Skoda bizi üzme...
Böyle basit bir durumu çözmemekle direnen Skoda, yatacak yerin yok.
















Mail ile bildirdiğimiz talebimize cevap dahi vermiyorlar, servislerin de bilgisi yok, satış sonrası destek son derece yetersiz. Araçta sadece tabela okuma hatası değil, başka yazılımsal hatalarda var, 36. Hafta öncesi üretilen araçlardaki yazılım sürümü 5.4, yeni yazılı ise 5.6, bu dahi güncellenmedi bizlerde.