Araç Satışında Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

31/10/2025 tarihinde fatura edilen ve 01/11/2025 tarihinde ruhsat işlemleri tamamlanan Skoda Octavia model aracımızı, Ankara And Otomotiv bayisinden ruhsat ve MTV dahil toplam 2.250.000,00 TL ödeyerek satın aldık. Ancak aracı satın aldıktan sadece birkaç gün sonra, 04/11/2025 tarihinde aynı aracın liste fiyatının 1.999.999,00 TL'ye düştüğünü öğrendik.

Aracı teslim almadan önce, ödeme işlemlerini son gün ve büyük bir baskı altında tamamlamamız gerektiği defalarca arayarak tarafımıza iletildi. Eğer ödemeyi bir gün geciktirseydik, aracı daha uygun fiyattan alma imkanımız olacaktı. Bu durum hem satış stratejisi açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından bizde ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak Ankara And Otomotiv ve Türkiye distribütörü Yüce Oto ile yüz yüze görüştük, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz yanıt aldık. Fiyat farkının tarafımıza iade edilmesini talep ediyor, Skoda Türkiye, And Otomotiv ve Yüce Oto’dan konuya ilişkin çözüm odaklı bir dönüş bekliyoruz. Fiyat farkı bedelinin tarafımıza ödenmesini istiyoruz.