Skip Hop Zoo Sırt Çantası File Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
"İletişime geçen müşteri hizmetlerine ve Melanippe mağazasına çok teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içinde tamir yerine yeni çanta ile değiştirdik."

"İletişime geçen müşteri hizmetlerine ve Melanippe mağazasına çok teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içinde tamir yerine yeni çanta ile değiştirdik."

Yaklaşık 1 yıl önce 12.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minimoda isimli... satıcıdan Skiphop pipetli paslanmaz çelik suluk satın aldım. Paslanmaz çel


Skip Hop marka suluk kullanıyorum ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen suluk üzerindeki açma düğmesi birkaç yıll...ık kullanımın ardından kırıldı. Bu durumu yeni fark ettim ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı uzun süre olduğu için elimde fatura veya garantiyle ilgili he

Skip Hop marka çelik suluk kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandığım ürünün açma kapama düğmesi yerinden çıktı v...e şu anda sağlam olarak kullanamıyorum. Ürünün başka hiçbir sorunu yok, sadece bu parçanın kırılması nedeniyle suluk çöpe gidecek duruma geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldı

Skip Hop marka suluk satın aldığım ürünün tutma yeri ve kapağı kırıldı bu ürün için yedek kapak ve tutma yeri bulamıyoru...m. Ürünün üzerindeki arı resmi de çok kısa sürede deforme oldu bu kadar pahalı bir ürünün çok kısa sürede deforme olması üzdü. Suluğu 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden




Skip Hop marka çocuk çantasını Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık 1 sene kadar kullandıktan sonra çant...anın file kısmında yırtılma meydana geldi ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Durumu Hepsiburada ile paylaştığımda, şikayetimi direkt olarak markaya iletmem gerektiği sö
Skip Hop markasına ait futbol toplu çelik suluk kullanıyoruz ve üründen genel olarak memnun olmamıza rağmen en temel iht...iyacımız olan yedek pipete kesinlikle ulaşamıyoruz. Yaklaşık 8 aydır kullandığımız bu suluk için çeşitli zamanlarda yedek pipet arıyoruz; ancak hiçbir yerde satışı bulunmuyor. Önc
Skip Hop marka anne bebek çantasını kaliteli olduğunu düşünerek, hamileliğim sırasında 2024 Temmuz ayında Ankara’dan sat...ın aldım. Ağustos ayında doğum yaptım ve doğumdan sonra kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 40 günü zaten evde geçirdim, ekim gibi düzenli kullanıma geçtiğimi söyleyebilirim. Toplamd




Kasım 2025 sonunda Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı Minimoda'dan Skip Hop Zoo timsah paslanmaz çelik termos satın al...dım. Bebeğim ek gıdaya Şubat 2026'da geçtiği için ürünü ilk kez bu tarihte kullanmaya başladım ve kapağında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun olduğunu hemen fark ettim.
Skip Hop marka gökkuşağı desenli çelik suluğu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün pipeti şu anda tamamen kullanılm...az halde ve yaklaşık 3 aydır Aydın’da yaşıyor olmama rağmen internette ve mağazalarda bakmadığım yer kalmadı, hiçbir yerde orijinal yedek pipet bulamıyorum. Ürünü severek kullandı

Bebeğim için yaklaşık 8 aydır Skip Hop paslanmaz çelik termos kullanıyorum. Unicorn resimli, sarı ve mor tonlardaki hayv...an desenli seriden bir ürün. Kapağın iç kısmında, dışarı akmasını önleyen beyaz silikon lastikte bir süre önce benden kaynaklı küf/kir benzeri bir leke oluştu. Hijyenik gelmediği i
Skip Hop Spark Style Pipetli Paslanmaz Çelik Suluk Robot modelini 27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Minycenter Carter’s ...satıcısından 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Suluk yan yatıkken hem kapağından hem de pipet kısmından su sızdırı
"Hemen kapak gönderimi sağlandı her ne kadar kapaklar uyum sağlamasa da yeni kapaktan kırılan parçayı değiştirip eski ürünü tamir edebildim teşekkürler"

Skip Hop markasına ait 9m929310 model çantayı Samsun Piazza Avm’den satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 ay kadar kullandığım...ız halde çantanın file kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durum Kasım ayı gibi fark edildi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur
"Az önce arandım ve adresime gönderileceği söylendi. Teşekkürler"
Skip Hop markasına ait Zoo pipetli suluk ürününü kızımın kreşte kullanması için çantasıyla birlikte 2025 yılının Eylül a...yının ilk haftasında Trendyol üzerinden Minimoda satıcısından sipariş numarası 10462246927 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık dört aydır kullanıyoruz, suluk yeni sayılır ve üzerinde g


Trendyol üzerinden Minimoda satıcısından aldığım Skiphop marka yemek termosunu kullandığım ilk günden beri ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ürünün kapağı açılırken boş dönüyor, takılıyor ve sağlıklı şekilde açılıp kapanmıyor. Kapağı açmaya çalıştığımızda adeta patlayacakmış gibi bir his veriyor; kimse raha
Skip Hop markasına ait paslanmaz çelik pipetli matarayı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyoruz ve bugün mataramdaki soluğun bas...ma yeri kırıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda. Ürün bize hediye olarak geldiği için faturaya ulaşamıyorum, bu nedenle ücretini ödemeyi de kabul ederek kırılan parça için yede


"Gerçekten çok nazik ve kaliteli bir firma olduğunu gösterdi. Keşke buraya yazmayıp firmayı direk arasaymışım dedim. Bu kadar çabuk çözülebileceğini hayal bile etmezdim. Hızlı çözümünüz ve verdiğiniz değer için teşekkür ederim."




12.01.2026 tarihinde Ayvalık Macro Center mağazasından Skip Hop Zoo pipetli suluk satın aldım. Ürünü önce temizledim, ar...dından su doldurmak için barkod etiketini çıkardığımda alt kısmının delik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda hatalı çıktı ve suluk bu haliyle kesinlikle kullanılamıyor.


"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçilerek ara ara stok durumunu öğrenmem için farklı bir iletişim numarası verdiler. Sorunum şu an için çözülmese de hemen yapılan geri dönüş markanın profesyonelliğini gösteriyor. Teşekkür ederim."


Uzun zamandır çocuklarım için Skip Hop marka suluk kullanıyorum ve özellikle hayvan figürlü çelik modellerini tercih edi...yorum. Daha önce aldığım hiçbir üründe sıkıntı yaşamazken, son aldığım suluklarda en ufak darbede hacı yatmaz gibi sallanma sorunu ortaya çıktı. Hatta sulukları düz bir zemine koyd


"Aylardır çözemediğim sorunu buraya yazdığım tek mesaj ile çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98