to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Çelik Çocuk Termosu Kapağı Kırıldı
Skiphop marka sippy hop çelik çocuk termosu baykuşlu modelini yaklaşık 1,5–2 yıl önce İzmir’deki yetkili shop satıcısı mağazasından almıştık. Uzun süredir severek kullanıyoruz ancak ürünün kapağı kırıldı. Kapağı kırıldığı için termosu artık çantada yanımda güvenle taşıyamıyorum, evde yan yattığında da pet ucundan akıtma yapıyor.
Yaz mevsimi geldiği için çocuğumun termosa gerçekten ihtiyacı var ve sırf kapak kırıldığı için yeniden tüm termos ücretini ödemek istemiyorum. Eğer mümkünse tarafıma ücretsiz yedek başlık/kapak gönderilmesini, böyle bir imkan yoksa da bu kapağın yedek parça olarak satışa sunulmasını ve en kısa sürede tedarik edebilmem için bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Şu ana kadar firmayla bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Talebim doğrultusunda yardımcı olunmasını ve ürünün sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
