Hayal Kırıklığı Yaratan Kırık Suluk Kapakları İçin Yedek Talebi

Skip Hop markasının biri köpek desenli metal, diğeri plastik aslan model olmak üzere iki adet suluk satın aldım. Ürünleri Trendyol üzerinden almıştım ve suluklar henüz yeniyken, aldıktan kısa bir süre sonra her iki ürünün de kapağı kırıldı.
Sulukların gövdeleri sağlam olmasına rağmen sadece kapakları kırıldığı için ürünleri kullanamaz hale geldik. Bu kadar kısa sürede kapakların kırılması hem hayal kırıklığı oluşturdu hem de sulukların tamamen boşa gitmesine neden oldu.
Skip Hop’tan, bu iki model için ücretli veya ücretsiz şekilde yedek kapak temin edilmesini rica ediyorum. Yedek kapak imkanı sunulmaması halinde, sağlam gövdeleri olmasına rağmen sulukları çöpe atmak zorunda kalacağım. Konuyla ilgili bana dönüş yapılarak uygun bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

















